ру споживачів відомості про споживчі параметрах вироби, а також дані для формування найбільш вдалих аргументів рекламної кампанії, вибору найбільш придатних посередників. Об'єкти дослідження споживачів: властивості товарів-аналогів і товарів конкурентів, реакція споживачів на нові товари, товарний асортимент, рівень сервісу, перспективні вимоги споживачів. Результати досліджень дають можливість підприємству розробити власний асортимент товарів відповідно до вимог покупців. Підвищити їх конкурентоспроможність, розробити нові товари, виробити фірмовий стиль, визначити здатність патентного захисту.
Дослідження ціни спрямоване на визначення такого рівня і співвідношення цін, який дозволяє отримати найбільший прибуток при найменших витратах. В якості об'єктів дослідження виступають витрати на розробку, виробництво і збут товарів, ступінь впливу конкуренції, поведінка і реакція споживачів на ціни. У результаті проведених досліджень товару на ціни вибираються найбільш ефективні співвідношення "витрати-ціна", і "ціна-прибуток"
Дослідження товароруху і продажів має на меті визначити найбільш ефективні шляхи, способи і засоби якнайшвидшого доведення товару до споживача і його реалізації.
Об'єкти вивчення - торгові канали, посередники, продавці, форми і методи продажу, витрати звернення.
Також аналізуються форми та особливості діяльності різних типів підприємств оптової і роздрібної торгівлі, виявляються сильні і слабкі сторони.
Це дозволяє визначити можливості збільшення товарообігу підприємства, оптимізувати товарні запаси, розробити критерії вибору ефективних каналів руху товарів.
Дослідження системи стимулювання збуту один з важливих напрямів маркетингових досліджень. У Як об'єктів дослідження виступають: поведінка постачальників, посередників, покупців, ефективність реклами, ставлення споживчої громадськості, контакти з покупцями.
Результат дослідження дозволяють виробити політику "паблік рілейшин", визначити методи формування попиту населення, підвищити ефективність комутативними зв'язків, у тому числі і реклами.
Дослідження реклами передбачає апробацію засобів реклами, зіставлення фактичних і очікуваних результатів від реклами, оцінку тривалості впливу реклами на споживачів.
Стимулювання просування товарів на ринок стосується не тільки реклами, але й інших сторін політики підприємства по збуту, зокрема, дослідження ефективності конкурсів, знижок, премій та інших пільг, які можуть застосовуватися підприємством, в їх взаємодії з покупцями, постачальниками, посередниками.
Дослідження внутрішнього середовища підприємства ставлять метою визначення реального рівня конкурентоспроможності підприємства в результаті зіставлення відповідних факторів зовнішнього і внутрішнього середовища.
1.2. Методичні основи маркетингових досліджень
Методологічну основу маркетингових досліджень складають загальнонаукові, аналітико-прогностичні методи і ...
