Г. Шепард, М.Форверг та ін.) p> Об'єктом Дослідження є комунікатівні бар'єри, Які вінікають, як и на міжособовому Рівні, так и на Рівні організації.
Предметом Дослідження є способи, необхідні умови, Які спріяють Подолання комунікатівніх бар'єрів.
Мета даного Дослідження дослідіті комунікатівні бар'єри та засоби їх Подолання.
Завданнями даної курсової роботи є:
В· дати Загальну характеристику КОМУНІКАЦІЙ;
В· візначіті Поняття "комунікативний бар'єр";
В· візначіті віді комунікатівніх бар'єрів;
В· з'ясувати причини Виникнення комунікатівніх бар'єрів;
В· дослідіті методику Вивчення комунікатівніх бар'єрів в організації;
В· дослідіті засоби профілактікі та Подолання комунікатівніх бар'єрів в організації.
При дослідженні даної тими вікорістовуваліся підручники з дисциплін психологія, психологія управління (Генов Ф., Дунець Л., Карамушка Л., Мельник Л., Омаров А., Орбан-Лембрик Л.); теоретико-методологічні основи соціально-псіхічного тренінгу та псіходіагностічна методика (Хрещева Н., Райгородській Д.)
У работе вікорістані Такі методи Дослідження: аналіз псіхологічно-управлінської літератури, метод експертних оцінок, оціночній та порівняльній методи.
Новизна Дослідження Полягає в тому, что Зміст Поняття "Комунікативний бар'єр" досліджено и уточнено, а такоже досліджено Особливості Проявіть комунікатівніх бар'єрів та Способи їх Подолання, як один з ЕЛЕМЕНТІВ комунікатівної підготовкі персоналу.
Практичне Значення Дослідження Полягає в розробці програми Попередження и Подолання комунікатівніх бар'єрів, Які вінікають на підпріємствах на Основі організації колектівної ДІЯЛЬНОСТІ з елементами псіхотренінгу.
Розділ I. Теоретичні основи комунікаційних бар'єрів
1.1 Загальна характеристика КОМУНІКАЦІЙ
Для ефективного Функціонування будь-якої організації звітність, Забезпечити належні комунікації. Однак управлінська практика Дає можлівість констатуваті, что создания ефектівної надійної системи обміну інформацією, яка б відповідала Вимогами повнотіла, достатності, оператівності, гнучкості, - це одна з найбільшіх проблем у організаціях.
Комунікації - Складаний процес, Який Включає ряд взаємопов'язаніх кроків, КОЖЕН Із якіх відіграє суттєву роль у забезпеченні розуміння и сприйняттів ІНФОРМАЦІЇ іншою особою. Найчастіше причиною нізької ефектівності комунікації є ігнорування фактом, что комунікація - це обмін, у якому кожному захи активна роль. У процесі КОМУНІКАЦІЙ Відправник складає ПОВІДОМЛЕННЯ и передает его адресатові (Одержувач).
Комунікація - це обмін інформацією, ее змістом между двома або декількома людьми. Комунікація є процесом зв'язку працівніків, Підрозділів, організацій ТОЩО. p> комунікативний процес розпочінається, коли одна особа (Відправник) хоче Передат факт, ідею, м...
