інформації за допомогою зовнішньої, світлової, електронної реклами, участь у галузевих виставках, ярмарках, виставках-продажах для інформування потенційних покупців і розширення ринків збуту.
- Готує пропозиції щодо формування фірмового стилю підприємства і фірмового оформлення рекламної продукції.
При цьому менеджер з маркетингу здійснює такі функції:
- здійснює дослідні та виконавські функції
- надає начальнику відділу інформацію, необхідну для аналізу і прогнозування ринкової ситуації
- організовує і бере особисту участь у вивченні загального стану та кон'юнктури ринків і тенденцій їх розвитку
- організовує і бере особисту участь у проведенні досліджень з вивчення потреб і відносини споживачів і торгових посередників до продукції підприємства
- організовує і бере участь у сегментації ринку та вивченні параметрів сегментів (обсяги попиту, ставлення до цінами, конкуренти в даному сегменті і т.п.)
- встановлює контакти і організовує отримання від організацій і окремих фахівців інформації, необхідної для здійснення роботи
- проводить виявлення і здійснює аналіз інформаційних потоків і взаємозв'язків структурних підрозділів підприємства, що приймають участь або впливають на реалізацію функцій маркетингу
- розробляє методи аналізу та оптимізації структури та стану бази даних маркетингової діяльності
- здійснює оперативний економічний аналіз поточної маркетингової діяльності, зокрема, аналіз ходу продажу, його відповідності плановим показникам, вивчає причини відхилень ходу продажу від плану і вносить до них корективи
- на основі статистичної інформації та результатів спеціальних досліджень здійснює аналіз і прогнозування розвитку ринку
- виробляє пропозиції в області цінової політики
- здійснює ділові контакти з рекламними підрозділами організацій засобів масової інформації
- здійснює вибір і організовує за участю інших підрозділів підприємства практичну реалізацію окремих методів стимулювання збуту (ярмарки, виставки, продаж за зниженими цінами, купонна продаж, надання зразків товару для випробування тощо)
- здійснює оцінку ефективності застосовуваних методів просування товарів
- організує і здійснює спільно з співробітниками відділу збуту аналіз ходу продажу по всіх регіонах і сегментах ринку
- спільно з іншими підрозділами відділу маркетингу і з відділом збуту здійснює збір та аналіз відомостей про недоліки, претензії у використанні товару, бере участь у розгляді рекламацій
- бере участь у розробці та узгодження планів проведення рекламних заходів
- бере участь у визначенні цілей, методів, термінів та ефективності заходів щодо стимулювання збуту товару
- заміщає начальника відділу маркетингу в разі його відсутності.
У виявлених в ході проходження практики функціях менеджера відділу маркетингу компанії ПЛЮСМІКРО були виявлені такі недоліки в роботі відділу маркетингу. По-перше маркетологи відділу маркетингу не приділяють належної уваги вивченню діяльності конкурентів, і, як наслідок компанія не може об'єктивно оцінити свої переваги і недоліки по відношенню до конкурентів. По друге компанія, займаючись виключно односпрямованої політикою розробки ПЗ ризикує пропустити вихід на ринок більш сильного конкурента, який володіє новими передовими технологіями. Тому, з метою усунення даних недоліків були дані наступні рекомендації. Включити в посадові функції менеджера відділу маркетингу додаткові обов'язки:
- вивчення діяльності конкурентів, визначення позиції компанії по відношенню до конкурентів
- виявлення основних тенденцій розвитку виробництва (технічного рівня, технології, структури витрат виробництва та ін)
- розробку планів маркетингу для підприємства, спільно з економічними службами,
- проведення економічного аналізу і оцінки планів маркетингу, вироблення рекомендації щодо їх вдосконалення. p> Відділ маркетингу компанії ПЛЮСМІКРО має організаційну структуру організовану за ринковим принципом. Це означає, що компанія продає товари свого асортименту на різних за своїм характером ринках як індивідуальних споживачів і ділових підприємств, так і державних установ. Такий підхід до організації відділу маркетингу досить доцільний, оскільки дозволяє задовольняти різні купівельні звички і різні товарні переваги клієнтів компанії.
В
Висновок
Виходячи з усього вищесказаного можна зробити висновок про те, що відділ маркетингу компанії ПЛЮСМІКРО має організаційну структуру організовану за ринковим принципом. Цей підхід видається підходящим на даному етапі функціонування компанії. Він дозволяє задовольняти різні купівельні звички і товарні переваги клієнтів компанії.
При розгляді роботи відділу маркетингу і функцій менеджера були виявлені недоліки. А саме було відмічено, що політика маркетингу компанії спрямована більше на фо...
