нцепцій "класичної" школи, 2) розглянути утримання основних концепцій школи "людських відносин" і принципів емпіричної школи управління, 3) простежити процес еволюції основних соціологічних концепцій менеджменту.
1. Соціальний аспект управління
Управління як поняття має різні тлумачення. Це і наука про управління, і процес взаємодії в природі і суспільстві. Управління може розглядатися як одноразова випадковий вплив і як цілісна система впливів, як сукупність соціально-історичних принципів ієрархічних взаємин. Управління включає цілі, методи, прямі і непрямі результати, особистісні та соціальні характеристики і багато інших дуже і не дуже значущі елементи та їх прояви. Часто для характеристики управління використовується один із цих елементів. Тоді суть самого процесу управління вислизає від уваги дослідника і спостерігача.
Наприклад: "Управління - це інституційно закріплена влада меншості над більшістю ". Зовсім не обов'язково, адже управління може здійснюватися і без інституційного вираження, і без формального закріплення в якості влади, і більшістю.
Або включаються у визначення такі поняття, як "Обов'язкова ефективність", хоча і керування може виявитися абсолютно неефективним.
Найбільш стриманим є визначення управління як процесу впливу і впливу, але і воно не цілком, на думку деяких авторів, виражає сутність управління, тим більше того, яке повинна і може вивчати соціологія.
Управління як предмет соціологічного дослідження являє собою соціальний процес цілеспрямованого взаємодії декількох елементів, різних в цілях, у розподілі результатів її досягнення, повноважень, засобів, функцій, складових цільову діяльність [2].
Велика частина питань, пов'язаних з тим, що значить управляти і як правильно управляти, вирішується в рамках загальної теорії управління або менеджменту. Але традиційна наука управління залишає "за кадром ", як нібито апріорі відомі, багато соціально-філософські, соціально-психологічні та власне соціальні проблеми.
Так в якій же мірі допустимо соціальне управління, управління суспільством і чи не суперечать використовувані тут методи ідеалам соціального самоврядування?
Професійний управлінець підходить до керованого об'єкту з позицій найбільш ефективного досягнення оптимального результату. Для цього йому потрібно скоротити ресурсомісткість виробництва, підвищити продуктивність праці, мобілізувати наявні трудові ресурси. Але відповідає Чи інтенсивність використання трудових ресурсів їх власним інтересам, чи є приємним критерії ефективності управління порівнянними з соціальними витратами? Які можуть бути соціальні наслідки подальшого розвитку теорії управління? Чи не опиняться вони ще більш небезпечними, ніж, наприклад, розвиток ядерної фізики?
На початок ХХІ ст. людина відкрила дорогу до пізнання світу і себе, став інформувати, потужніший в результаті науково-технічного прогресу, в тому числі - в управлінні,...
