ійної культури, а також основних понять та елементів фірмового стилю. p align="justify"> Друга глава включає дослідження фірмового стилю компанії В«ВизнанняВ», аналіз отриманих результатів та розробку рекомендацій.
Глава 1. ПОНЯТТЯ І СУТЬ фірмовий стиль
Розуміючи фірмовий стиль не тільки як рекламний засіб і засіб підвищення іміджу організації, але і як інструмент розвитку прихильності організації з боку персоналу і формування внутрішньої інтеграції, необхідно позначити сутність фірмового стилю, його складові частини і роль у розвитку організаційної культури.
Мета першого розділу є розгляд теоретичних основ фірмового стилю, його впливу на формування та розвиток організаційної культури. У главі будуть розглянуті основні поняття, основні елементи фірмового стилю, що мають на сьогоднішній день найбільшого поширення. br/>
1.1 Проблема формування прихильності
На сьогоднішній день однією з проблем, з якою стикаються організації, є плинність кадрів, результатом чого може стати зниження продуктивності та ефективності роботи організації.
Як зазначає автор статті В«Як перемогти плинність кадрівВ» Т. Бушата, В«за даними західних психологічних досліджень, вона негативно позначається на моральному стані залишилися працівників, на їх трудової мотивації і відданості організації. Також проблема полягає ще й у тому, що кожен звільнений забирає із собою особисте уявлення про компанію, формуючи її імідж успішності або не успішності на ринку В». p align="justify"> Як зазначає М.І. Магура, В«якщо працівників характеризує байдужість, невдоволення умовами роботи і своїми професійними перспективами, недовіра до керівництва, прагнення знайти інше місце роботи, то від нього важко очікувати уваги до клієнтів і активної роботи з пошуку та реалізації заходів, покликаних краще задовольняти запити споживачівВ».
Одним із способів рішення даної проблеми є формування прихильності. Прихильність персоналу передбачає готовність розділяти цілі і цінності організації, слідувати її політиці, що сприяє найбільш ефективній взаємодії співробітників, досягненню поставлених цілей і вирішення завдань. Прихильність - найважливіша умова максимальної віддачі від людських ресурсів, а також від інших ресурсів, наявних у розпорядженні організації. p align="justify"> Прихильність залежить від політики щодо персоналу, а також від В«статусуВ», В«роліВ» організації на ринку. Таким чином, керівництво компанії має усвідомлювати, що розробки належної політики щодо персоналу недостатньо, необхідно також створити певний образ, імідж компанії на ринку. Наявність корпоративного іміджу сприяє не тільки висловом індивідуальності організації та збільшенню популярності організації в суспільстві, а й формує командний дух. p align="justify"> Формуванню згуртованості персоналу, корпоративно...
