ify"> маркетинг асортимент лікарський фармацевтичний
Термін В«маркетингВ» виник на рубежі XIX-XX століть в економічній літературі США і позначав діяльність у сфері продажу товарів і послуг. p align="justify"> Маркетинг - вид діяльності, спрямований на задоволення потреб за допомогою обміну (Ф. Котлер). p align="justify"> Маркетинг - процес планування та виконання задумів, ціноутворення, просування і розподілу ідей, товарів і послуг за допомогою обміну з метою задоволення потреб окремих осіб або організацій [6]. p align="justify"> Основні функції сучасного маркетингу:
Аналітична (вивчення зовнішнього і внутрішнього маркетингового середовища організації - аналіз ринку);
Виробнича (управління якістю та конкурентоспроможністю організації, а також товарів і послуг, розробка нових технологій, товарів і послуг); В· Збутова (організація системи руху товару, формування попиту і стимулювання збуту, проведення цілеспрямованої цінової та товарної політики );
Управління та контроль (організація стратегічного й оперативного планування, інформаційне забезпечення управління маркетингом, організація системи комунікацій, організація контролю маркетингу) [1]. p align="justify"> Порівняно новий підхід у підприємницької діяльності - концепція маркетингу, стверджує, що запорукою досягнення цілей організації є визначення потреб і потреб цільових ринків і забезпечення бажаної задоволеності більш ефективними і більш продуктивними, ніж у конкурентів, способами. В даний час в більшій мірі розвиваються такі концепції маркетингу, як соціально-етичний маркетинг, стратегічний маркетинг і маркетинг взаємин. p align="justify"> Концепція соціально-етичного маркетингу вимагає від організації в процесі їх діяльності дотримуватися паритет між власними вигодами, інтересами споживачів і суспільства. p align="justify"> Ознаки соціально-етичного маркетингу:
Встановлення потреб і потреб покупця;
Задоволення цих потреб більш ефективним способом;
Підвищення добробуту окремих споживачів і суспільства в цілому. p align="justify"> Підвищення добробуту окремих споживачів може виражатися не тільки в поліпшенні матеріального добробуту, а й позитивному зміні якості життя. Це особливо актуально, коли мова йде про збереження здоров'я людини [11]. p align="justify"> Концепцію стратегічного маркетингу визначають як процес прийняття маркетингових рішень на насиченому конкурентно ринку. Вона припускає цілеспрямовані дії організації з пошуку стійкого переваги перед конкурентами шляхом задоволення потреб споживачів. Чим жорсткіша конкуренція між продавцями, тим більше уваги приділяється споживачеві, тим краще він буде обслужений. Наявність конкуренції і небезпека конкуренції мають наслідком появу нових видів товарів і послуг, зниження цін, а отже, більш ефективне використання ресурсів покупця і продавця. На відмін...