готелі та інші засоби розміщення, музейно-екскурсійний бізнес, місця масових розваг, спортивні, курортні організації і т.д.
Продуценти туристського продукту - туроператори - продають свою продукцію як безпосередньо покупцеві, так і опосередковано - через турагентів.
Турагенти не володіють засобами обслуговування і виступають посередниками між підприємством туристського обслуговування і покупцем туристської путівки, просуваючи й реалізуючи туристичний продукт [27].
ТОВ Торговий дім В«СтоличнийВ» є лідируючим турагентом в місті Озерськ. Основний вид діяльності даної фірми - надання туристичних послуг. p align="justify"> ТОВ Торговий дім В«СтоличнийВ» є товариством з обмеженою відповідальністю. Дане підприємство має також коротку форму назви - ТОВ ТД В«СтоличнийВ». Підприємство зареєстроване на підставі постанови Адміністрації міста Озерська в 2006 році. p align="justify"> За 6 років роботи на туристичному ринку фірма розробила широкий спектр програм, які в даний час є основними видами діяльності фірми:
- Тури у всі країни світу (індивідуально і з групою);
- Організація VIP обслуговування (розробка ексклюзивних турів на замовлення);
- Санаторно-курортне лікування (Підмосков'я, Кавказькі Мінеральні води, Крим, Чорноморське узбережжя Кавказу);
- Оздоровчі автобусні тури в Сочі, Гагри, Геленджик;
- Автобусні екскурсійні тури по Європі;
- Бронювання готелів, авіа, ж/д квитків;
- Морські та річкові круїзи.
Фірма здійснює поїздки в усі європейські країни і кілька азіатських (Таїланд, Балі, Китай, Арабські Емірати, Єгипет, Туреччина і т.д.) Якщо це європейські країни, то найбільш затребуваними є Іспанія, Італія, Німеччина, Франція. У літній період найбільш популярними є такі курорти, як Арабські Емірати, Кіпр, Таїланд, Туреччина; в зимовий період: Фінляндія і Швеція; а в осінній та весняний періоди найбільшим попитом користуються Іспанія, острова Родос, Скандинавія, Сицилія. У весняний період: Балі, Мальдіви (лютий-березень). p align="justify"> Так само фірма займається історичними екскурсіями в Китай, Італію та Shop-турами в Китай, Польщу, Туреччину і т.д.
Автобусні екскурсійні тури є найпопулярнішими і найбільш дешевими, так як за одну поїздку можна ознайомитися відразу з декількома країнам (таких маршрутів більше ста на будь-який смак і різні матеріальні можливості).
Цінності фірми: репутація лідера ринку, відповідальність перед клієнтами, співробітниками, партнерами, інвесторами та акціонерами. Основними завда...
