Мета даної курсової роботи - на основі дослідження системи управління виявити управлінську технологію мотивації персоналу організації та розробити рекомендації щодо її застосування.
Для досягнення висунутої мети були поставлені такі завдання:
дослідити основні методи і підходи системи управління організацією;
виявити методологію дослідження системи управління;
проаналізувати класифікація типів управління організацією;
досліджувати технологію управління мотивацією персоналу компаній стільникового зв'язку;
розробити рекомендації з ефективного застосування методів мотивації персоналу.
Об'єктом дослідження курсової роботи послужила група салонів стільникового зв'язку.
Предмет дослідження курсового проекту - мотивація як управлінська функція.
Дана проблема має не лише практичне рішення, але і теоретичне. Про це свідчить увага до цієї проблеми таких вчених, як Г. Фіоля, Ф. Тейлора, М. Вебера, З.М.Макашевой, Л.А.Бургановой та інших відомих вчених. p align="justify"> При виконанні даної курсової роботи застосовувалися загальні методи наукового пізнання: методи емпіричного дослідження, зокрема порівняння, збір і вивчення даних; методи аналізу та синтезу.
При написанні курсової роботи були використані наукові праці як вітчизняних, так і зарубіжних авторів, опубліковані окремими роботами в книжкових і періодичних виданнях, а також матеріали та документи, надані керівництвом ТОВ
Дослідження засноване на працях вітчизняних і зарубіжних учених; публікаціях фахівців у галузі економіки в періодичних виданнях та офіційних сайтах в Інтернеті.
Глава 1. Система управління організації
1.1 Сутність і зміст системи управління
На будь-якому рівні господарської діяльності управління є найважливішою умовою злагодженої, чітко скоординованої роботи учасників виробництва. Все життя, весь процес розвитку суспільства значною мірою залежить від того, наскільки ефективним буде управління, наскільки швидко і повно будуть залучені в економічний оборот величезні ресурси і резерви країни. Кожна організація має свою систему управління, яка також є предметом дослідження. p align="justify"> Система - це ціле, створене з частин та елементів, що взаємодіють між собою, для цілеспрямованої діяльності. Серед її основних ознак слід назвати: множинність елементів, цілісність і єдність між ними і т.д. Разом з тим система має властивості, відмінні від властивостей своїх елементів. Будь-яка система, в загальному вигляді, має вхідний вплив, систему обробки, кінцеві результати і зворотний зв'язок (див. рис. 1). br/>В
Рисунок 1 - Схема функціонування системи
