види та способи передачі інформації до споживача, а так само, як правильно її донести. А так само свої способи просування та розвитку інтернету як інструменту маркетингу. Показати, що Інтернет являє собою настільки рухливе і динамічно розвивається явище, що успіх використання його ресурсів в значній мірі визначається широтою кругозору, гнучкістю мислення і здібностями того, хто намагається використовувати Інтернет на практиці. p align="justify"> Цілі і завдання роботи: показати, як інтернет впливає на купівельну спроможність людини, його плюси і мінуси, розвиток маркетингової діяльності та інтернет-реклами в цілому.
Об'єкт роботи: розвиток інтернету, як інструменту маркетингу
Предмет роботи: реклама в інтернеті, маркетингові дослідження, інструменти маркетингу.
1. Інтернет як інструмент маркетингу
Одна з активно використовуваних стратегій маркетингової політики компанії - стратегія прямого маркетингу.
Прямий маркетинг-це інтегрована маркетингова система, в якій використовується одне або кілька засобів реклами в цілях отримання вимірної реакції з боку споживача та/або здійснення угоди.
Канали прямого маркетингу, використовувалися до недавнього часу: особистий продаж, пряма поштова розсилка (а також факсимільний зв'язок, голосовий поштовий ящик), продаж за каталогами, телемаркетинг (продажі по телефону), телебачення (реклама з можливістю негайної відповіді, телемагазини, системи відеотексту), а також журнали, газети і радіо, кіоски. Інтернет є новітнім каналом прямого маркетингу і в цій ролі він не менш, а іноді і більш ефективний традиційних засобів. Хоча деякі компанії як і раніше відводять прямому і мережному маркетингу другорядну роль, багато хто вже практикують інтегровані маркетингові комунікації, що також мають назву інтегрований прямий маркетинг (ІМП). Програми ІМП, сфокусовані на використанні в рекламі різних засобів, як правило, виявляються у багато разів ефективніше "одиночних" комунікаційних програм. p align="justify"> Одним з найбільш цінних інструментів прямого маркетингу є база даних покупців, що представляє собою організований і постійно поповнюваний банк вичерпних даних про покупців фірми. Компанії використовують ці бази даних для визначення потенційних клієнтів, виділення із загального числа покупців групи, якій можна направити конкретну пропозицію, підвищення купівельної лояльності і стимулювання повторних покупок. При використанні прямого маркетингу між покупцями і продавцями зазвичай встановлюються взаємовигідні відносини. Проте, слід дотримуватися обережності і не проводити кампанії, які дратують споживачів, сприймаються ними як нечесні і/або вторгнення в приватне життя. Створення бази даних потенційних клієнтів може бути реалізовано шляхом формування списку розсилки новин Веб-сайту. Сприятливим чинником є ​​те, що користувач з власної волі пі...
