х та інвестиційних процесів. Побудова в рамках інтегрованої системи менеджменту повного, достовірного і несуперечливого опису процесів життєдіяльності підприємства як системи в цілому, створення єдиної бази знань і бази даних, що включає опис матеріально-технічних, трудових, виробничих, інформаційних і фінансових ресурсів, забезпечує оптимальне рішення виникають у процесі управління завдань.
Відповідна міжнародним стандартам і об'єднує в єдине ціле різні спектри діяльності підприємства, така система є потужним інструментом підтримки прийняття рішень та оптимального управління виробничими, фінансовими, проектними, соціальними, екологічними та інформаційними ризиками.
Інтегрована система охоплює всі існуючі напрямки управління організацією. У неї можуть входити міжнародні стандарти ISO серії 9000 на системи управління якістю, ISO серії 14000 на системи управління навколишнім середовищем, стандарти OHSAS 18000 (Occupational Health and Safety Assessment Series) на системи управління (СУ) промисловою безпекою та охороною праці, а також стандарт SA 8000 (Social Accountability) на системи соціального та естетичного управління. Ці стандарти встановлюють конкретні вимоги до СУ у відповідних галузях, що є основою для створення єдиним вимог до СУ організації. p align="justify"> управління знання персоніфікація кодифікація
Область застосування стандарту з безпеки і його співвідношення зі стандартами за якістю та екології показані на рис.1:
В
Рис 1.
Досить складне завдання розробки, впровадження і підтримки ІСУ здатен виконати лише високо компетентний персонал. Тому, на думку авторів, базовою складовою ІСУ є підготовка персоналу. У свою чергу, головної мети створення ІСУ - забезпечення стабільного розвитку організації - можна досягти на основі постійного впровадження нових ідей, знань, технологій, обладнання, тобто завдяки інноваціям. Таким чином, для досягнення успіху в умовах конкурентної боротьби організація повинна бути орієнтована на постійний пошук, збір і продукування нових знань. У цьому сенсей управління знаннями стає суттєвою конкурентною перевагою. p align="justify"> Управління знаннями може визначатися як систематичне та організоване застосування суми знань, які щодня застосовуються в організації. Існують два фази цього процесу. Перша фаза полягає в зборі та структуруванні інформації, яка генерується в процесі повсякденної діяльності організації. Метою цього етапу є збір, сортування і організація всіх документованих ресурсів, проектів, індивідуальних здібностей та ін При цьому слід розуміти, що зібрана інформація дуже швидко застаріває. Тому дуже важливою є друга фаза, яка полягає у створенні сприятливої вЂ‹вЂ‹комунікаційного середовища для найбільш широкого розповсюдження зібраних знань серед персоналу, ознайомлення з ними та конвертації цих знань в інновації. Фактично управління знаннями має с...
