усь прийнято низку законодавчих актів, що регулюють процеси торговельного обслуговування.
Історія правовідносин у сфері захисту прав споживачів у Республіці Білорусь налічує трохи більше 20-ти років і бере свій початок у 80-х роках минулого століття, а як самостійна галузь законодавства виникла на початку 90-х років. До цього регулювання відносин по задоволенню потреб громадян здійснювалося в основному нормами цивільного законодавства, призначеними для встановлення загальних норм і покликаними слугувати базою для спеціального законодавства. p align="justify"> Можна з упевненістю сказати, що права споживачів і дотримання їх гарантій є однією з першорядних і важливих завдань, що стоять перед державою. Тим більше, що в ст. 2 Конституції Республіки Білорусь встановлено, що людина, її права, свободи та гарантії їх реалізації є вищою цінністю і метою суспільства і держави.
Основне регулювання відносин між споживачем, продавцем, виробником і виконавцем здійснюється нормами цивільного законодавства. При цьому цивільне законодавство передбачає різні форми відповідальності за порушення, наприклад такі, як відшкодування збитків, сплата неустойки та ін [1, ст. 2] В цілому механізм захисту прав споживачів має строго регламентований характер, при цьому в захисті прав споживачів беруть участь як самі споживачі, так і громадські організації, і, звичайно ж, спеціально уповноважені на те державні органи. При цьому право дозволяти подібні справи належить, як правило, суду.
При цьому слід зазначити, що в даний час значно збільшився дисбаланс у захисті прав підприємця і споживача на користь останнього. Актуальність обраної теми полягає в тому, що кожна людина протягом всього свого життя виступає в ролі споживача якого товару чи послуги. Це може бути покупка хліба в булочній, проживання в готелі, покупка меблів, проїзд в автобусі, здача речі в хімчистку і багато, багато іншого. Тому можна сказати, що все - учасники правовідносин на споживчому ринку товарів і послуг.
Необхідно відзначити, що раніше діюче законодавство не повною мірою відповідало нормам міжнародного права. Ця невідповідність проявлялося, перш за все, в тому, що не всі права споживачів, визнані міжнародним співтовариством, були належним чином законодавчо врегульовані, а ті, які знайшли відображення в законодавстві, не мали механізму реалізації і тому носили декларативний характер. p align="justify"> Значення захисту прав споживачів в останні роки різко зросла. В умовах ринкової економіки держава законодавчо регулює відносини за участю споживачів, визначає права споживачів та механізм їх реалізації. p align="justify"> У Республіці Білорусь у 2000 році на державному рівні заснований День прав споживачів - 15 березня.
Мета курсової роботи - вивчити права споживачів та методи їх за...