изначення порядку, послідовності подій, або способи фіксування окремих подій або їх поєднань (кейс стадії, монографічні, суцільні, вибіркові обстеження).
У свою чергу, до методів обробки та аналізу даних відносяться опис і класифікація, типологізація, методи якісного аналізу: смислова інтерпретація; статистичний аналіз (пошук статистичної закономірності), експериментальний аналіз (реальний і уявний експерименти), системний аналіз, генетичний або історичний аналіз, соціальне моделювання.
Оскільки соціальна робота являє собою систему, дослідницькі методи застосовуються на всіх рівнях і в різних підсистемах цієї професійної діяльності. Перш за все, проводячи оцінку потреб клієнта - скажімо, дитини-інваліда як самостійного споживача послуг, а також його сім'ї - спеціаліст здійснює збір та аналіз емпіричних даних, одержуваних при допомоги бесіди або з документів. Це так званий мікрорівень соціальної роботи, тому дослідження тут також носять характер вивчення одиничного випадку, кейс стадії (від англ. САSE - випадок, study вивчення). p> У дослідницької традиції під кейс стаді розуміється глибинне вивчення всіляких даних про одне окремому об'єкті або випадку, в якості якого може виступати підприємство чи організація, професія, або освітня програма, діяльність фонду або політична еліта конкретного регіону. У практиці соціальної роботи під конкретним випадком розуміється життєва ситуація індивідуального клієнта або сім'ї, групи чи спільноти. Як бачимо, смисли випадку або кейса в практиці і дослідженнях соціальної роботи перетинаються, проте в практиці соціальної роботи випадок - це завжди об'єкт інтервенції, то є втручання, тоді як у ситуації дослідження виявлення якої-небудь соціальної проблеми не обов'язково сполучається з її рішенням.
У кількісних - масових соціальних дослідженнях конкретний людина не розглядається як унікальна особистість, але лише як представник певної статі, віку, роду занять, типу поведінки, тобто як представник певної групи. Деякі: з цих ознак впливають на інші: так, на рівень задоволеності соціальним обслуговуванням можуть впливати як професіоналізм. Працівників, так і характеристики клієнта, зокрема, чим вище рівень освіти, тим, як правило, критичніше оцінки, які дає чоловік.
У якісній методології у фокусі аналізу перебуває індивід, організація або певна соціальна практика. Це малі вибірки, де немає суворого вимоги до кількістю інформантів (тих, хто надає інформацію, розповідаючи про своє досвіді). В результаті збору даних дослідник отримує сукупність польових матеріалів, які піддаються, по перевазі, описовому аналізу, для якого-дослідна "проблема формулюється, починаючи з питання В«ЩоВ» і В«якВ». Висновки не мають такої статистичної визначеності і строгості, як в кількісному дослідженні - це узагальнення, що носять характер припущень. Як правило, в якісному дослідженні не підтверджується гіпотеза, а перевіряються кілька різних гіпотез або виявляється варіативний ряд значень досліджуваних практик.
Кількісний аналіз розглядає факти, пов'язані з поведінкою, настроями, внутрішнім світом, діяльністю людей, вивчаючи кількісну сторону суспільних явищ і їх поширеність у різних групах і прошарках суспільства. Тому чисельні дані, якими оперують у своїх дослідженнях соціальні вчені, мають не абсолютне значення, вони відносні стосовно до тих чи інших груп, верствам. Кількісне дослідження дозволяє охопити відразу всю вибіркову сукупність респондентів, розглядаючи їх не самих по собі, а в порівнянні різних груп. Це забезпечується вимогою репрезентативності, що пред'являються до вибірки і що означає, що по виділених параметрах (критеріям) склад обстежуваних повинен наближатися до відповідних пропорцій у генеральній сукупності (населення міста, всі інваліди, які проживають в області, всі ті, хто визнаний малозабезпеченим). p> Частина таких критеріїв відома заздалегідь з матеріалів переписів, державного обліку (стать, вік, рівень освіти, рівень доходу), а інші параметри дізнатися можна, тільки опитавши велику масу людей і виявивши поширеність в суспільстві, наприклад, поганого чи хорошого ставлення до існуючої пенсійної системі, майбутню реформу медичного обслуговування, оцінки забезпечення населення лікарськими препаратами. Передбачається, що якщо за відомим параметрах сукупність респондентів відповідає генеральної сукупності те висновки, які зроблені з статистичного аналізу отриманого масиву даних, можна поширити, з відомою часткою ймовірності, на всю генеральну сукупність.
Перед остаточним формулюванням дослідницьких питань необхідно провести огляд того, що вже було зроблено в цій області, щоб не В«винаходити велосипед В». Потім слід уточнення дослідницької проблеми, після чого можна приступати до планування польових досліджень. При цьому вирішують такі основні завдання: складають словник змінних, визначають одиниці дослідження і об'єкт, формулюють гіпотези, переводять концептуальні визначення змінни...
