Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Організація надання основних послуг у пансіонаті "Гренада"

Реферат Організація надання основних послуг у пансіонаті "Гренада"





align="justify"> 1. Сутність і характеристика курортних готелів


1.1 Вимоги, що пред'являються до курортним готелям


Сьогодні особливою популярністю користується рекреаційний туризм. Основними центрами туризму цього типу є численні курорти. Під курортом прийнято розуміти В«освоєну і використовувану в лікувально-профілактичних цілях особливо охоронювану природну територію, що розташовує природними лікувальними ресурсами і необхідними для їх експлуатації будівлями і спорудами, включаючи об'єкти інфраструктуриВ» [1, с 586]. p align="justify"> Саме там і розташовуються готелі курортного типу, що характеризуються наданням послуг особливої вЂ‹вЂ‹специфіки.

Таким чином, очевидно, що курорт - це, перш за все, місцевість, що має сприятливими для лікування і відпочинку факторами, на якій розташовані об'єкти, що забезпечують діяльність курортних установ. Незалежно від розміру та потужності на курорті передбачається відпочинок, розваги, спортивна і духовна діяльність. p align="justify"> Все це, безсумнівно, має враховуватися при організації роботи курортного готелю. Незалежно від місткості курортні готелі пропонують повний набір послуг гостинності. Існують загальні для всіх типів готелів вимоги, такі як: [2, с 6]

- наявність будівель і прилеглих до них територій;

- обов'язкове технічне обладнання;

- номерний фонд;

- технічне оснащення;

- оснащення меблями та інвентарем;

- інвентар і предмети санітарно-гігієнічного оснащення номера;

- санітарні об'єкти загального користування;

- громадські приміщення;

- приміщення для надання послуг харчування;

- послуги (служба прийому і розміщення, прибирання номерів, побудка і т.д);

- послуги харчування;

- вимоги до персоналу і його підготовки.

До цих вимог в курортних готелях додається комплекс спеціального медичного обслуговування і дієтичного харчування (за наявності особливих ресурсів), а також анімаційне обслуговування.

Наприклад, діяльність з надання лікувальних медичних послуг є основною для деяких готелів в сфері курортного обслуговування. Ці готелі розглядають надання даного виду послуг як основу своєї діяльності, нарівні з наданн...


Назад | сторінка 2 з 9 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Надання послуг харчування в готелях на прикладі готелю &Старе Місто&
  • Реферат на тему: Надання спортивно-оздоровчих послуг в готелі &Raddisin SAS&
  • Реферат на тему: Проект підприємства з надання інформаційно-технічних послуг та послуг з апа ...
  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...
  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...