ього середовища) підприємства;
розробка та обгрунтування заходів щодо вдосконалення діяльності підприємств;
розробка та обгрунтування заходів щодо підвищення ефективності діяльності шляхом впливу на мікросередовище підприємства.
Об'єктом дослідження виступає Філія ВАТ В«Красноярський хлібВ» В«Красноярський ХлібозаводВ», який здійснює виробництво та реалізацію хлібобулочних і кондитерських виробів. Предметом дослідження є аспекти організації маркетингової діяльності на цьому підприємстві. p align="justify"> При написанні курсової роботи використовувалися такі методи наукового пізнання як аналіз, систематизація, графічні методи, економіко-статистичні, а також використовувалися такі джерела інформації як навчальні посібники, нормативно-правові видання, періодичні друковані видання. p>
Курсова робота складається з 6 розділів (1-2 - теоретична частина, 3 - 6 практична частина), вступу і висновку. Бібліографічний список включає в себе 30 джерел. br/>
1. Внутрішня маркетингова середу підприємства: поняття, структура, зміст
Внутрішнє середовище (мікросередовище) - це частина загальної маркетингової середовища, яка знаходиться всередині підприємства і контролюється ним. Вона має кілька складових, кожна з яких включає набір ключових процесів і елементів підприємства, в сукупності визначають його потенціал. Потенціал підприємства - це комплекс його можливостей і досягнень, що забезпечують конкретні переваги на ринку. p align="justify"> Аналіз підлягає наступні елементи внутрішнього середовища [3]:
персонал (потенціал, кваліфікація; підбір, навчання і просування; оцінка результатів праці і стимулювання; збереження і підтримка відносин між співробітниками тощо);
організація управління (комунікаційні процеси; організаційні структури, норми, правила, процедури, розподіл прав і відповідальності; ієрархія підпорядкування);
фінанси (підтримання ліквідності, забезпечення прибутковості, створення інвестиційних можливостей);
виробництво (матеріально-технічна база, виробничі потужності, забезпечення ресурсами, організація наукових і конструкторських робіт і т.д.);
маркетинг (стратегія в цілому і політика за окремими складовими комплексу маркетингу; комунікації з постачальниками, посередниками, споживачами; маркетингові дослідження; імідж підприємства; організація маркетингу і т.д.).
Мета дослідження внутрішнього середовища - з'ясування сильних і слабких сторін підприємства. Сильні сторони служать базою, на яку підприємство спирається в конкурентній боротьбі і яку йому слід розширювати і зміцнювати, а від слабких повинно намагатися позбутися. p align="justify"> Внутрішнє середовище визначає можливості ефективного функціонування підприємства. Але вона може бути...