ння:
. Вивчити поняття і роль організаційної культури фірми.
. Виявити роль керівника у формуванні організаційної культури на підприємстві. p align="justify">. Охарактеризувати діяльність ТОВ В«ТинкаВ»
. Виявити особливості ситуації організаційної культури та роль керівника у формуванні організаційної культури на підприємстві.
Методи дослідження: порівняльний аналіз наукових праць в галузі організаційної культури, узагальнення та ін
1.Теоретико - методичні аспекти організаційної культури фірми роль керівника у формуванні організаційної культури на підприємстві
.1 Організаційна культура: поняття і сутність
Поняття В«корпоративна культураВ» увійшло в побут розвинених країн у двадцяті роки минулого століття, коли виникла необхідність упорядкування взаємовідносин всередині великих фірм і корпорацій, а також усвідомлення їх місця в інфраструктурі економічних, торгових і промислових зв'язків. [10, С. 106]
У сучасному бізнесі корпоративна культура виступає важливою умовою успішної роботи фірми, фундаментом її динамічного зростання, свого роду гарантом прагнення до підвищення ефективності.
Можна навести ряд найбільш поширених визначень організаційної культури, кожне з яких відображає одну або кілька характерних рис культури в організації. Ось кілька з них, корпоративна культура - це:
В«Спостережувані повторювані моделі поведінки у взаєминах людей, наприклад використовуваний мову, форми прояву поваги, прийняті манериВ» [3, С. 14];
В«Ключові чи домінуючі цінності, підтримувані організацієюВ» [6, С. 98];
В«Норми, що виникли в робочій групіВ» [2, С. 145];
В«Філософія, визначальна політику організації щодо службовців і замовниківВ» [7, ​​С. 156];
В«Правила гри, які у організації, прийоми та навички, якими повинен оволодіти новачок, щоб бути прийнятим в члени організаціїВ» [4, С. 68];
В«Придбані дослідним шляхом методи вирішення проблемВ» [1, С.. 23]. p align="justify"> Таким чином, виходячи з вище перерахованого, корпоративну (організаційну) культуру можна визначити як набір базових цінностей, переконань, негласних угод і норм, поділюваних усіма членами організації. Це свого роду система загальних цінностей і припущень про те, що і як робиться у фірмі, яка пізнається в міру того як доводиться стикатися з зовнішніми і внутрішніми проблемами. Вона допомагає підприємству вижити, перемогти у конкурентній боротьбі, завоювати нові ринки і успішно розвиватися. Корпоративну культуру визначає формула: загальні цінності - взаємовигідні відносини і співробітництво - сумлінне організаційна поведінка. [6, С. 98]
Корпоративні цінності і норми, з точки зору...
