оділивши їх по шести основних груп: мотивація, ролі та взаємодії, керівництво, влада і вплив, внутрішня динаміка груп, культури організацій. У ході розгляду він перераховує, підсумовує та аналізує безліч старих і нових думок про ці поняття і в тих, областях, які виявляються йому найбільш близькими, додає власні тлумачення. p align="justify"> Його обговорення проблеми мотивації до праці зосереджується на понятті В«мотиваційного обчисленняВ»: кожен індивід в контекстах своїх потреб і можливих наслідків тієї або іншої дії розраховує, скільки зусиль він повинен затратити для того, щоб досягти бажаного результату. Однак ці розрахунки здійснюються не В«у вакууміВ», оскільки кожна людина також діє в умовах одного або декількох психологічних угод з організаціями, до яких він чи вона належить, причому типи цих організацій можуть бути різними:
. подразумевающие примус, де індивіди не мають вибору, а лише виконують дії від імені організації;
. подразумевающие розрахунок, де індивіди діють, керуючись особистою вигодою або отриманням винагороди;
. подразумевающие співпрацю, де індивіди ототожнюють свої цілі з цілями організації і прагнуть максимізувати винагороду як для організації, так і для себе особисто.
Перераховані вище міркування дають уявлення про розмаїття та складності рівнів аналізу Ч. Хенді. Він розглядає організацію головним, якщо не єдиним чином, у термінах людської динаміки. Мотивація взаємодіє з владою і впливом. Важливо визнати, що абсолютної свободи індивідів не існує; всі ми маємо певні обмеження і в той момент, коли стаємо членами будь-якої організації або навіть суспільства в цілому, ми поступаємося частина нашої свободи і визнаємо над собою владу інших людей. У свою чергу, для забезпечення нашої свободи в тому обсязі, в якому ми опиняємося здатними її зберегти ми засвоюємо різні способи наслідування, і зазнаємо стресів, коли не можемо цього зробити. p align="justify"> Організації поділяються на групи. Групи мають багато назв і безліч функцій. Організації ж розраховують на їх використання для досягнення різних цілей: розподілу, управління та перевірки виконання робочих завдань, вирішення проблем і прийняття рішень, збору і обробки інформації та нових ідей, координації різних видів діяльності всередині організації, для підвищення зобов'язань і ступеня залученості, для ведення переговорів і залагодження конфліктів. Однак, заявляє Ч. Хенді в рівній мірі важливо усвідомлювати цілі, заради яких індивіди використовують групи: як засоби задоволення своїх соціальних потреб або потреб у приналежності до групи, як засоби визначення концепції власного В«ЯВ», як засобу отримання підтримки для досягнення особистих цілей, або як засоби участі у досягненні спільної мети. Ефективність груп залежить від багатьох факторів. Ч. Хенді ...
