ідповідальності вищого керівництва, а також конкретні вимоги до постійного поліпшення системи менеджменту, особливо щодо спілкування з клієнтом.  
 Хоча ці два стандарти досить схожі, вони все ж не взаємозамінні. ISO 9001 поширюється на всю організацію, що корисно в якості інструменту оцінки менеджменту. Однак ISO 9001 не має достатнього технічного утримання для забезпечення гарантії того, що дані випробувань, перевірки або калібрування є точними і надійними. p align="justify"> Лабораторії, які не виробляють продукцію, а виконують калібрування або тестування в якості основної діяльності, як правило, повинні відповідати вимогам акредитації ISO/IEC 17025 і не обов'язково повинні відповідати вимогам сертифікації ISO 9001. 
  Стає все більш поширеним для компаній, що надають не тільки лабораторний послуги, сертифікуватися за ІСО 9001 в той час як лабораторії в рамках організації акредитовані за ISO/IEC 17025. В ідеалі, компанія сертифікується за ISO 9001 акредитованим органом з сертифікації та за ISO/IEC 17025 - Міжнародним співпрацею з акредитації лабораторій. p align="justify"> Найважливішою проблемою менеджменту якості в лабораторії є визначення цілей і завдань. Політика якості, філософія якості і цілі менеджменту якості повинні базуватися на концептуальної моделі системи менеджменту якості (СМЯ) відповідно до вимог стандарту ISO 9001 [16], що дозволить розробити і впровадити прозору і легко керовану СМЯ в лабораторії. p align="justify"> Фундаментальним принципом побудови СУЯ лабораторії за стандартом ISO 9001:2000 є підхід з точки зору процесів: 
  - процеси планування, аналізу та удосконалення системи якості; 
  - процеси управління документацією та даними; 
  - процеси управління ресурсами; 
  - процеси, пов'язані зі споживачем; 
  - процеси проектування і розробки; 
				
				
				
				
			  - процеси закупівель; 
  - процеси виробництва та реалізації; 
  - процеси моніторингу та вимірювання продуктів і процесів [16]. 
  Реалізуючи процесний підхід СМК, лабораторія може мати чотири групи процесів за рівнями управління і областям застосування: 
  - організаційно-управлінські; 
  - життєвого циклу продукції; 
  - забезпечення ресурсами; 
  - вимірювання, аналіз та поліпшення. 
  Процесний підхід вимагає визначення послідовності процесів, взаємодії...