> 3. Стратегія спільної діяльності на відміну від стратегії фахівців і стратегії навчання передбачає, що керівництво, персонал організації і фахівець спільно здійснюють процес змін. Основними перевагами стратегії спільної діяльності є:
збільшується постійна готовність до змін;
дає глибокі знання через діяльність;
робить сильний вплив як на людей, так і на організацію;
реалізується на практиці;
орієнтована на результати.
Недоліками цієї стратегії є:
потрібна висока готовність організації;
необхідні значні витрати часу;
потрібні значні трудові ресурси;
щодо дорога.
Реалізація стратегії змін
Управління процесом змін вимагає направляється і довгострокового розвитку керівників та організації. Зміни не є самоціллю.
При реалізації систематичних організаційних змін можна використовувати модель процесу організаційних змін, яка була розроблена Куртом Левіним. Відповідно до цієї моделлю організаційні зміни відбуваються в три етапи:
Створення готовності до змін. Здійснюються заходи, що дозволяють створити умови для успішного проведення змін і в той же час послабити ті сили, які тримають організацію в існуючому стані.
Перехід. Здійснюється власне перехід від існуючого стану організації до бажаного, здійснюється процес розвитку нової поведінки, оцінок позицій.
Закріплення. Етап необхідний для створення механізмів, що гарантують ефективну діяльність організації.
Робота з реалізації стратегії зміни буде невдалою, якщо:
складається обширна програма розвитку без чітких цілей щодо змін; немає загальної ясності щодо цілей і способів;
програма складається на занадто короткий період часу;
робота з розвитку полягає тільки в проведенні семінарів, без діяльності з розвитку на робочих місцях;
учасники цієї роботи занадто залежні від штатних і зовнішніх фахівців;
існує значна різниця між прагненнями до змін у керівників вищої та середньої ланок;
великі зміни в організаційній діяльності здійснюються в старих рамках;
обрана стратегія розвитку застосовується шаблонно і невідповідним чином.
Робота з проведення змін в організації буде мати успіх, якщо:
вище керівництво організації знає про програму розвитку і зобов'язується виконувати її;
в програмі розвитку підкреслюються цілеспрямованість і планування і це відноситься до всієї організації;
програма розвитку співвіднесена із завданнями саме даної організації;
розвитку організації притаманні довгостроковий характер і інтерактивність;
розвиток грунтується на ділових знаннях і досвіді.
Роль і готовність керівника
Керівнику належить вирішальна роль при проведенні змін в організації. Соціальні настрої в будь-якій організації такі, що вони спочатку вступають у протиріччя з будь-якими змінами та перетвореннями.
Для того щоб успішно подолати опір змінам, керівникам необхідно в першу чергу зрозуміти причини, по яких працівники не хочуть цих змін. Розрізняють три основні причини опору змінам:
Невизначеність. Люди свідомо чи несвідомо реагують, висловлюючи своє негативне ставлення до змін, надаючи опір в період їх здійснення, оскільки не знають, якими будуть наслідки цих змін. У будь-яких змінах вони підозрюють загр...
