взаємин.
Метою даної дипломної роботи є вивчення особливостей взаємин СО-фахівців і представників засобів масової інформації. Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання :
1. Вивчити особливості журналістської і СО-діяльності.
2. Вивчити основні проблеми, що виникають при взаємодії СО-фахівців і журналістів.
3. Проаналізувати основні правила спільної ефективної роботи представників СО та ЗМІ.
Ступінь вивченості теми: аспекти взаємодії журналістів і СО-фахівців досліджені досить широко. У кількох книгах їм відводяться окремі розділи. До авторам таких книг можна віднести, наприклад, Почепцова Г.Г., Кочеткову А.В., Філіппова В.М., Скворцова Я.Л., Тарасова А.С., Джефкінс Ф., Ядіна Д., Санаєва А. Також цій темі присвячено деяка кількість статей. Наприклад, Левінсон Д. і Петрова І. дають практичні поради про те, що люблять і не люблять ЗМІ, а також про те, як з ними краще взаємодіяти СО-фахівцям. Книги Поранений Е.Е., Кім М.Н., Олешко В.Ф. стали корисні для розгляду психологічних аспектів в створенні журналістського твору, а також для вивчення впливу цих творів на суспільство. Пономарьов Н.Ф. присвячує главу розгляду психології комунікації між СО-фахівцями та журналістами, а Кузнєцов М.А. і цигун І.В. розповідають про те, як можна застосовувати ці знання на практиці. Маслова В.М. і Чумиков А.Н. стали корисні для вивчення основних медіа-інструментів, а Резепов І. - для вивчення вербальних і невербальних засобів спілкування. Галумов Е., Санаєв А., Кольцова Є., Ходорич А. розглядали складнощі, що виникають при взаємодії СО-фахівців та представників ЗМІ. За всіма матеріалами можна зробити загальний висновок: між журналістської і СО-сферою існує велика кількість гострих, насущних проблем, які можливо вирішити тільки при ретельному їх вивченні.
В якості гіпотези в даній роботі буде висунуто таке припущення: у взаєминах фахівців зі зв'язків з громадськістю та представників ЗМІ існує велика кількість труднощів, більшість з яких виникає через недостатню обізнаність про шляхи вирішення проблем, що виникають між ними.
Використовувані методи:
· Аналіз літератури
· Порівняльний аналіз журналістської і СО-діяльності
· Метод кейс-стаді
· Експертне інтерв'ю
Глава 1. Особливості журналістського і СО-інформування
1.1 Зв'язки з громадськістю та ЗМІ: амбівалентний підхід до інформації
Робота із засобами масової інформації є найважливішою сферою діяльності фахівця зі зв'язків з громадськістю. Тільки в тому випадку, якщо громадськість буде поінформована про базисному суб'єкті PR і матиме позитивну думку про неї, компанія стане успішною і стійкою на ринку. У цьому СО-фахівцям допомагають журналісти. Журналістика - потужний інструмент впливу на суспільну свідомість. Представники засобів масової інформації беруть активну участь у формуванні громадської думки про організацію (компанії), продукт, послугу. Важливо прагнути до того, щоб ця думка була позитивним і стійким, адже від даного процесу залежить популярність і ...