м вище рівень освіти як жінок, так і чоловіків-керівників, тим уравновешеннее співвідношення між процесом висування гіпотез рішення і критичністю їх оцінок. Явних відмінностей між чоловіками і жінками тут не виявлено, причому для керівників - і для чоловіків, і для жінок - з високим рівнем освіти характерні не тільки урівноважені, але і обережні, а також ризиковані рішення. Крайні рішення мають незначну частку.
В цілому можна зробити висновок, що вплив рівня освіти та віку керівників на типи рішень направлено від країв до центру шкали, завдяки чому долаються крайності в рішеннях. Зрозуміло, це не можна приймати в абсолютному значенні. Який би не був рівень освіти керівника (чоловіка або жінки), завжди має місце деяке своєрідність його розумового пошуку, індивідуальний стиль і тип мислення.
Формування колективу
Формування колективу - найважливіше завдання керівника, від якої залежить ефективність всієї організації чи її підрозділу. На цьому етапі головну роль відіграє взаимооценка керівників усіх рівнів та їх підлеглих, при формуванні якої і проявляються відмінності в жіночій і чоловічій психології. Зіставлення жіночих і чоловічих оцінок показує:
перелік якостей, притаманних сучасному керівникові, на думку жінок, охоплює більший діапазон;
жінки є більш суворими суддями по відношенню до персоналу, ніж чоловіки;
жінки високо цінують такі якості, як уміння спілкуватися з людьми і вміння створювати дружний і згуртований колектив;
жінки-керівники здатні більш уважно поставитися до персоналу, вислухати його, зрозуміти його проблеми;
жінки-керівники вітають і заохочують у персоналу такі якості, як ініціативність, енергійність, діловитість, організованість.
Жінки-керівники інакше, ніж чоловіки-керівники, розуміють організованість. Організованості по-жіночому більше властиві психологічність, колективність і м'якість. Уміння організовувати в першу чергу означає згуртовувати людей, множити колективні зусилля при виконанні якої-небудь задачі, знаходити взаєморозуміння. В оцінці жінок дана якість має насамперед соціально-психологічні цінності, а потім вже більш-менш збігається із загальноприйнятими чоловічими уявленнями про організованість. Як показали опитування, чоловіки-підлеглі не люблять прояви в жінці-керівнику «чоловічий» грубості, підозрілості. У свою чергу жінки-підлеглі не вітають прояви у чоловіків керівників нерішучості, м'якості.
За соціологічними опитуваннями були виявлені якості, які підлеглим неприємні. Вони наведені в табл. 1.
Таблиця 1. Угрупування якостей жінки-керівника по мірі їх неприйняття підлеглими
Висока ступінь неприйняття
Середня ступінь неприйняття
Мала ступінь неприйняття
Нестриманість
Крикливість
Дріб'язковість
Істеричність
Нервозність
Заздрісність
Нетактовність
Запальність
Болтливость
Грубість
Часта зміна настрої
Схильність до пліток
Механізм взаємодії вищестоящого і нижчестоящого керівництва
При вивченні сумісності стилів інтерес представляє таке ставлення, як вищестоящий і нижчий керівник. З урахуванням статі воно має такі різновиди: чоловік - жінка; жінка - чоловік; чоловік - чоловік; жінка - жінка. На практиці між ними виникають найрізноманітніші ситуації, в які...
