ситуації на інформаційному ринку ставлять редакційного менеджера перед необхідністю швидкого реагування на них, використовуючи дані маркетингу, вивчення стану цільової аудиторії, і її реакції на імідж його періодичного видання.
Імідж (англ, image-образ, зображення) - образ газети, телерадіопрограми, інформаційного вісника, стійке уявлення, яке складається у користувача їх інформацією про періодичному виданні: його характері, позиції і поглядах, особливості утримання, оформлення й інших ознаках і рисах. Якоюсь мірою воно подібно з звичним для нас поняттям «обличчя» газети чи іншого видання, яке давало уявлення не тільки про його зовнішньому вигляді, але і про змістовні особливості [2].
Імідж періодичного видання формується протягом досить тривалого часу. Він грає величезну роль в позиціонуванні видання, у розширенні та зміцненні його цільової аудиторії. Газета «Известия» залучає читачів своїм усталеним іміджем високопрофесійного об'єктивного якісного видання. У «Московського комсомольця» інший, але настільки ж міцний імідж газети, ласої на дешеві сенсації, не переймається правдивості своєї інформації. Але цей імідж привертає до неї велику аудиторію невибагливих читачів.
Імідж видання має велике значення для забезпечення його конкурентоспроможності. Його важко створити, але легко спотворити і навіть втратити, відштовхнувши тим самим значну частину аудиторії.
Для формування певного іміджу газети чи програми важливі всі їх характеристики, всі сторони. Певну роль відіграє і людський фактор - популярність, популярність, своєрідний особистий імідж журналістів, які виступають на сторінках друкованого видання або в ефірі. Популярність телепрограми «Намедни» на каналі НТВ неабиякою мірою пов'язана з особистим іміджем ведучого цієї програми Л. Парфьонова, так само як газета «Известия» раніше приваблювала багатьох читачів іменами своїх міжнародних оглядачів А. Бовіна і С. Кондрашова [3]. p>
Майбутній імідж видання закладають вже в його модель, визначаючи систему публікацій, тематичні рубрики і жанрові особливості. Якщо, наприклад, ділове видання - газета або телепрограма - не буде регулярно публікувати під відповідними рубриками статистичні дані: котирування валют, інформацію про стан товарних ринків і т.п., його імідж лише відштовхне більшу частину аудиторії, на яку воно було розраховано. Не менше значення має і співвідношення між новинами та аналітичними, проблемними виступами видання. Іміджі вечірніх і ранкових газет розрізняються, зокрема, тим, що в «Вечірці» завжди переважають невеликі новинні матеріали.
Якоюсь мірою імідж видання залежить і від організації його матеріалів, їх подачі на смугах та в ефірі. Сумбур, безлад в організації матеріалів заважає користувачеві інформації, ускладнює знаходження того, що відповідає його інтересам. Не знаходячи цього, він відкине газету або вимкне телевізор. Лише організувавши інформацію відповідно до композиційної моделлю видання, систематизувавши її, виділивши головне і збудувавши матеріали у відомому читачеві або телеглядачеві і звичному для них порядку, можна розраховувати на їх увагу.
На інформаційному ринку іноді використовують і інший, більш широкий термін-бренд (від англ.brand-фірмова марка, сорт), який об'єднує поняття іміджу періодичного видання та його торгової марки. У поняття бренду входять характерист...