Росія володіє своєю історією розвитку PR як науки про встановлення значущих соціальних зв'язків. Типово російської специфічною рисою є активне використання таких способів створення позитивної громадської думки, як благодійність і меценатство.
Актуальність теми курсової роботи обумовлена ??зростаючою значимістю PR в сучасному суспільстві як засобу формування громадської думки. Метою курсової роботи є вивчення понять і взаємозв'язку громадської думки і «паблік рілейшнз», а також розробка PR-кампанії на прикладі конкретного підприємства. Цією мети відповідають такі завдання:
дослідження громадської думки як елемента зв'язку з громадськістю;
розгляд поняття і форм зв'язків з громадськістю;
розробка піар-кампанії підприємства.
Методологічну основу системного підходу в дослідженні поняття і специфіки формування громадської думки склали роботи вчених у галузі теорії маркетингу і комунікаційних систем: Петрова Л. В., Соколова А. В., Сальникова В.П., Духового А. Б.
Значну роль у дослідженні їх теоретичних основ «паблік рілейшнз» зіграли такі дослідники, як Бєляєв В.І., Лавров С.Н., Багієв Г.Л., Шукілов К.Ф.
При розробці піар-кампанії використовувалися розробки ряду фахівців у галузі зв'язків з громадськістю: Безсмертний Е., Мехельсон В., Суховенко С.
Об'єктами дослідження в роботі виступають громадська думка та паблік рілейшнз, як елементи комунікаційного середовища організацій.
Предмет дослідження - економічні та соціальні умови формування громадської думки в ході реалізації «паблік рілейшнз», з метою забезпечення ефективності задоволення потреб населення і досягнення соціально значущих результатів.
Глава 1. Громадська думка і зв'язки з громадськістю: поняття і взаємозв'язок
.1 Громадська думка як елемент зв'язку з громадськістю
Громадська думка як форма зв'язку з громадськістю несе в собі практично не стільки знання (інформацію) про об'єктивні властивості відображеної предметної ситуації, скільки показує їх значення для життєдіяльності суб'єкта, ціннісне ставлення. Це ціннісне ставлення проявляється в умінні людей відрізняти що подобалися, приємне, гарне в тому, що є в реальності. Розрізняючи цінності, люди прагнуть і в своїх діях слідувати певним цінностям, служать їм і оберігають їх. У цьому, власне, і ув'язнений внутрішній досвід людей, на основі якого і існує, і зміцнюється їх соціально-психологічний зв'язок.
Тому сама суспільно-психологічний зв'язок людей не є виключно і тільки лише зв'язок, обумовлена ??зовнішніми соціальними умовами їх діяльності та спілкування. У суспільній думці події часто є не такими, які вони є, а такими, якими їх бачать або хочуть бачити. Дана обставина зближує громадську думку з ідеологією. В ідеології, так само як і в суспільній психології, має місце неідеаціонное (ощущаемое) знання, бо світ тут дано не сам по собі, в його об'єктивної сутності, а тільки в його відношенні до людини і до світу.
Однак, на відміну від ідеології як усвідомленому концентрованому вираженні корінних інтересів групи, суспільства, в громадській думці не завжди має місце усвідомлення дійсності. Потреби та інтереси в ньому можуть виступати...
