кладі означає " Зіткнення". В основі будь-якого конфлікту лежить протиріччя, яке веде зазвичай або до конструктивних (наприклад, до посилення взаємодії, розвитку згуртованості), або до деструктивних (наприклад, до розвалу спільноти, групи) наслідків.
Конфлікт є найважливішою стороною взаємодії людей в соціумі, свого роду клітинкою суспільного буття. Він являє собою форму відносин між актуальними або потенційними суб'єктами соціальної взаємодії, мотивація яких обумовлена ??ворогуючими нормами і цінностями, потребами і інтересами.
Оскільки, в основі конфлікту лежить протиріччя, то слід розуміти, що не всі суперечності ведуть до конфлікту, а тільки ті, які зачіпають соціальний статус особистості (Групи), матеріальні та духовні інтереси людей, їх престиж, мораль. Вони проявляють себе тоді, коли виникає реальна загроза їх дії відносно конкретних людей, залучаються до протиборство
За думку М.В. Вдовіної, конфлікт - це особливий вид суспільних взаємовідносин суб'єктів, наприклад, особистостей, соціальних груп, спільнот. З психологічної точки зору він є протиборство двох або більше конфронтуючих сторін, зіткнення різноспрямованих сил. Конфлікт передбачає перетин інтересів, відсутність можливості одночасного задоволення потреб сторін, усвідомлення утиску своїх інтересів і ставлення до протистоїть стороні як противнику і «винуватцеві» проблеми.
Л.А. Петровська виділила наступні категоріальні підстави аналізу конфлікту: структура, динаміка, функції, типологія. Структура конфлікту характеризується конфліктною ситуацією (учасники і об'єкт конфлікту) і інцидентом (Відкрите зіткнення учасників конфлікту). У динаміці конфлікту виділяються етапи: виникнення об'єктивної передконфліктної ситуації; усвідомлення цієї ситуації конфліктної; інцидент; дозвіл (завершення конфлікту); постконфліктна ситуація. Можна говорити про позитивну (конструктивної) і негативної (Деструктивної) функціях конфлікту. Конструктивна функція полягає в об'ектівірованія джерела розбіжностей і протиріч та створенні умов для усунення конфлікту, в профілактиці стагнації відносин, стимулюванні розвитку відносин і їх оптимізації.
Конструктивний конфлікт характеризується наступними ознаками:
• проблема дозволяється на основі інтеграції, компромісу та обліку ін-
тересов всіх членів сім'ї;
• в результаті зміцнюються відносини між подружжям, поліпшується
взаєморозуміння і зростає здатність ефективно вирішувати нові
конфлікти, знижується рівень конфліктності в сім'ї в цілому;
• після настає поліпшення емоційного клімату в сім'ї в цілому
та емоційного статусу кожного члена сім'ї: зникають тривоги, страхи,
напруженість.
Деструктивний конфлікт, на відміну від конструктивного, характеризується тим, що:
• проблема не вирішується - відбувається або повне підпорядкування одним
учасником конфлікту іншого, силове нав'язування свого варіанту вирішення проблеми, або вирішується формально, або спостерігається відхід від
проблеми - переривання конфлікту (уявне перемир'я);
• суперечливість потреб та інтересів зберігається, потреби людини, що вийшла з конфлікту переможеним, залишаються незадоволеними;
• в результаті виникають емоційне відчуження, дистанціювання,
почуття самотності, тривоги, безвиході (коли конфлікти накопичуються); ставши хронічної, т...