зору комплексу маркетингу
2. Розглянути характеристику видів просування
3. Дослідити практичні аспекти просування інтернет-магазину
. Розглянути методи реалізації електронної комерції в Інтернет-середовищі.
Об'єкт дослідження - інтернет-магазин з продажу дитячого одягу
Теоретичною базою дослідження стали праці вчених і дослідників з проблеми розробки програми проведення маркетингу на підприємстві, таких як: Багна Г.Л., В.М. Тарасевич, Х.Анн, Голубков Є.П., Длігач А.О., Писаренко Н.Л., Дж. Р. Еванс, Б. Берман, Ламбен Жан-Жак, Попов Є. та ін
1. Просування товару як елемент комплексу маркетингу
.1 Поняття, функції і методи просування з точки зору комплексу маркетингу
Комплекс маркетингу - одне з основних понять сучасної системи маркетингу. Класик маркетингу Ф. Котлер визначає його наступним чином.
Комплекс маркетингу - набір піддаються контролю змінних чинників маркетингу, сукупність яких фірма використовує в прагненні викликати бажану відповідну реакцію з боку цільового ринку.
В комплекс маркетингу входить все, що фірма може зробити для здійснення впливу на попит свого товару. Численні можливості можна об'єднати в чотири основні групи: товар, ціна, поширення і просування.
Товар - це набір «виробів і послуг», які фірма пропонує цільовому ринку. Ціна - грошова сума, яку споживачі повинні сплатити для отримання товару. Поширення - різноманітна діяльність, завдяки якій товар стає доступним для цільових споживачів.
Просування - різноманітна діяльність фірми з розповсюдження відомостей про переваги свого товару і переконанню цільових споживачів купувати його.
Всі рішення щодо складових комплексу маркетингу багато в чому залежать від прийнятого фірмою конкретного позиціювання товару. [3, с.22]
Також під просуванням розуміється будь-яка форма повідомлень для інформації, переконання, нагадування про товари і послуги [4, с. 33].
Фірма може передавати потрібні їй повідомлення через фірмові назви, упаковку, вітрини магазинів, персональний збут, галузеві виставки, лотереї, засоби масової інформації, прямі поштові послання, зовнішні оголошення, журнали та інші форми. Ці повідомлення можуть робити упор на інформування, переконання, страх, товариськість, експлуатаційні характеристики продукції, гумор чи порівняння з конкурентами.
З чотирьох головних «інгредієнтів» маркетингу - товару, ціни, просування і розподілу саме поняття «просування» найчастіше асоціюється у свідомості людей з маркетинговою діяльністю. Заходи щодо просування роблять серйозний вплив на долю товару на конкретному ринку.
Заходи щодо просування товарів мають три головні мети : інформувати, переконувати і нагадувати.
Інформування - це першочергова мета просування, так як люди не можуть купити товар до тих пір, поки не дізнаються про його існування або не зрозуміють, для чого він може їм знадобитися. Потенційним споживачам потрібно знати, де можна знайти той чи інший товар, скільки він буде коштувати і як ни...