іться в лідери0, 130,3 підвищення рівня доходів населенія0, 154 Загрози форс-мажорні обстоятельства0, 9521,9 зовнішньоекономічне законодательство0, 230,6 впровадження новинок конкурентамі0, 120,2 1
Сильна сторона-постійне впровадження послуг-новинок
Слабка сторона-великі ризики і витрати на ноу-хау
3. Стратегії та цілі маркетингу
Мета маркетингу- це те, чого ми хотіли б досягти в результаті маркетингової діяльності за період, встановлений планом. Цілі маркетингу визначаються щодо товарів, клієнтів, ринків.
Маркетингові цілі салону краси «ЕЛЕНА».
1. Збільшення прибутку фірми на 20% до кінця 2013года.
2. Збільшення обсягу продажів на 12% до кінця 2013 року.
. Розширення асортименту на 2 позиції через 4 місяці.
Вимоги до цілей:
? Кількісні. Слід вказувати конкретні цифри, яких ми хочемо досягти.
? Повинні бути встановлені в порядку черговості за ступенем їх важливості. Це допоможе не розпорошувати зусиль і ресурсів, а направляти їх, в першу чергу, на досягнення тих цілей, які є найбільш важливими.
? Із зазначенням конкретного часу. Треба знати, до якого конкретного терміну цілі повинні бути досягнуті.
? Розумні. Поставлена ??мета не повинна бути занадто легко досяжною, але в той же час вона повинна бути реалістичною.
Маркетингові стратегії
Для салону краси «ЕЛЕНА» застосовуємо стратегію інновації.
Умови застосування:
? Запас ноу-хау
? Наявність фінансів
? Стратегічне планування
? Відмінність нових послуг від інших
Гідність: Створення та впровадження нової продукції
Недолік: Великі ризики в недосягненні мети
4. Визначення цільового ринку підприємства і позиціонування
Сегментація проводилася за такими ознаками:
1) Демографічний
? Вік
? Пол
? Рівень доходу
2) Психографический
? Стиль життя
? Особливості особистості
3) Поведінковий
? Шукані блага
? Привід для здійснення покупки
? Статус користувача
? Інтенсивність споживання
В ході проведеного дослідження з'ясувалося, що найбільш часто і постійно салон «ОЛЕНА» відвідують жінки у віці від 20 до 50 років. Рівень доходу даного сегмента становить понад 10000 рублів на одного члена сім'ї. Це жінки, які ведуть активний спосіб життя, що піклуються про своє здоров'я і престижі, вітають нововведення.
Позиціонування
Застосовуємо стратегію витіснення конкурентів з їх позицій у свідомості споживачів.
Позиціонування передбачає:
...
