justify"> · на прикладі компанії «Наталі Турс» проаналізувати проблеми, що виникають у туристичного агентства з вибором і утриманням своєї ринкової ніші.
Структурно курсова робота складається зі змісту, вступу, трьох розділів, висновків та списку літератури.
Глава 1. Поняття ринкової ніші
1.1 Поняття і сутність ринкової ніші
Слово «ніша» в перекладі з латинської означає «гніздо». Американський тлумачний словник трактує таким чином ринкову нішу:
· ринкова ніша - ситуація або вид діяльності, спеціально призначений для чиїх-небудь індивідуальних здібностей і характеру.
Це вельми вдала трактування, але в Російській Федерації утвердився наступний підхід:
· ринкова ніша - обмежений за масштабами сегмент ринку, на якому підприємство зможе проявити свої найкращі якості і переваги перед конкурентами.
Говорячи інакше, знаходячи свою ринкову нішу, підприємство прагне перевести гру на своє поле і надалі використовувати цю перевагу.
Слід враховувати, що ринкова ніша вибирається завжди всередині вже обраного сегмента.
Сегмент ринку - це частина ринку (група споживачів на ринку), що володіє подібними характеристиками і однаково реагує на певні маркетингові зусилля.
За допомогою сегментування з усіх потенційних клієнтів вибирається група людей, яка найбільш зацікавлена ??в покупці нашого товару або послуги.
Ніша ринку характеризується наявністю наступних ознак:
ринкова ніша туристична послуга
· высокоиндивидуализированные потреби і запити споживачів, для задоволення яких необхідний певні набір взаимозаменяющих продуктів (виробів і послуг);
· невелика і стабільна потенційна місткість ринку;
· значне ослаблення конкуренції.
Ринкові ніші утворюються на стику двох або більше сегментів різних ринків. Попит тут дуже рухливий, зміни в потребах і запитах споживачів відбуваються дуже швидко, що вимагає дуже високої гнучкості виробництва, щоб своєчасно і швидко задовольнити виниклі запити. Масштаби й умови господарювання в ніші ринку роблять його малопривабливим не тільки для великих підприємств і фірм, а й для дрібних компаній (поки що не займаються даною діяльністю). Якщо якась фірма зайняла ринкову нішу, то для іншої фірми в цій сфері залишається мало місця, і потрібно буде боротися за споживача.
Ринкові ніші можуть бути результатом діяльності:
· цільового маркетингу - орієнтація на стійку в часі, але дуже невелику по ємності частину ринку, яку великі компанії не можуть або не хочуть освоювати повною мірою (тобто задовольняти всі запити споживачів на цьому ринку );
· виникнення особливої ??ситуації на ринку - певного збігу умов і обставин господарської діяльності (наприклад, в результаті дій державних органів влади), що викликають появу унікальних потреб і запитів споживачів, які не можуть бути задоволені за допомогою вже пропонованих на ринку виробів послуг;
· вертикального маркетингу, орієнтованого на пошук так званої вертикальної ніші ринку. Це пошук способів реа...
