ганізації маркетингової діяльності знаходять відображення у працях таких зарубіжних авторів, як Ф. Котлер, М. Альберт, М.Х. Мескон, Ф. Хедоурі.
Серед сучасних російських авторів проблеми маркетингу розглядають Г.П. Багієв, І.П. Акуліч, Н.Н. Григор'єв, Т.Н Парамонова, Н.І.Гавріленко, Є.П. Голубков, Т.С. Жданова, І.М. Синяєва та ін
Дипломна робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використаної літератури та додатків.
Глава 1. Теоретичні основи маркетингової діяльності підприємства
.1 Сутність і значення маркетингу на підприємстві
Приступаючи до аналізу маркетингової діяльності, першочерговим кроком є ??визначення терміна маркетингу
Аналіз літератури, присвяченої питанню маркетингової діяльності показує що, маркетинг є одним з основних понять сучасного бізнесу, в якому зайняті мільйони професіоналів.
У перекладі з англійської мови market - ринок,-ing - закінчення, що означає дію, тобто діяльність, пов'язана з ринком.
Серед фахівців немає загальноприйнятого визначення маркетингу. Маркетинг розглядається як ділова активність, за допомогою якої потік товарів і послуг направляється від виробника до споживача. В даний час налічується близько двох тисяч визначень терміну «маркетинг», кожне з яких охоплює ту чи іншу його сторону.
Найбільш поширене визначення маркетингу Ф. Котлера як виду людської діяльності, спрямованої на задоволення потреб і потреб шляхом обміну [26, с.15].
Сьогодні маркетинг - це своєрідна філософія ведення ділових операцій [11, с.34].
З точки зору Американської асоціації маркетингу, маркетинг - це процес планування і здійснення задуму, ціноутворення, просування, і реалізації ідей, товарів і послуг за допомогою обміну, який задовольняє потреби окремих осіб і організацій.
На макрорівні маркетинг виступає в ролі інструменту формування ринкового попиту. На мікрорівні маркетинг виступає як інструмент вбудовування підприємств у формовану ринкове середовище і, що особливо важливо, є засобом, що забезпечує залучення інвестицій [8, с.27].
Маркетинг - це передбачення, управління і задоволення попиту на товари, послуги, організації, людей, території та ідеї за допомогою обміну [11, с.47].
Безліч визначень терміну «маркетинг» пов'язане з його багатогранністю, багатоаспектністю і багатофункціональністю. Він включає всі види діяльності, пов'язані з обміном між людьми або країнами, спрямовані на задоволення потреб і бажань споживачів [7, с.56].
Маркетинг - це філософія бізнесу і активний процес. Маркетинг - це соціальний процес, спрямований на задоволення потреб і бажань людей і організацій шляхом забезпечення вільного конкурентного обміну товарами і послугами, що представляють цінність для покупця [27, с.44].
Однак не дивлячись на наявність широкого спектра визначень в них є багато спільного, а саме: орієнтація маркетингу нам потреби конкретних груп покупців, комплексність підходу до вирішення ринкових завдань, діяльність, спрямована на задоволення потреб за допомогою обміну, розширення виробництва і збуту на основі всебічного вивчення потреб покупців і цілеспрямованого впливу нам ...
