ління взаємовідносинами з клієнтами;
· Управління персоналом.
До складу системи «Галактика» входять розвинуті засоби для підтримки рішення спеціалізованих і галузевих завдань, а також інструментарій для адміністрування системи.
Для підтримки управлінської діяльності керівників підприємств, холдингів, корпорацій система «Галактика» може бути доповнена спеціальним рішенням - Інформаційної системою керівника, яка має широкі можливості вирішення завдань моніторингу та аналізу діяльності підприємства.
Функції і склад системи «Галактика»
Система Галактика ERP спочатку є інтегрованою системою, в якій велика кількість користувачів, працівників підприємства, одночасно виконують службові функції на автоматизованих робочих місцях (АРМ), з'єднаних в мережу і використовують єдину базу даних.
Комплекс Галактика складається з 40 детально опрацьованих великих програмних модулів і підтримує як виробництво робіт, так і надання послуг. Комплекс реалізований в архітектурі клієнт - сервер і функціонує в розподіленої локально обчислювальної мережі. Підприємству пропонується не тільки аналіз бізнес-процесів та інформаційних потоків, а й механізм їх зміни. На базі комплексу створюється і розвивається єдиний операційно-інформаційне середовище підприємства, що допомагає персоніфікувати відповідальність, мінімізувати податки, налагодити виробничу і технологічну дисципліну.
Система Галактика ERP забезпечує узагальнення і аналіз інформації по всіх розділах господарської діяльності підприємства:
· Необоротні активи: наявність і рух активів, які належать до основних фондів, нематеріальним і іншим позаоборотних активів, а також облік операцій, пов'язаних з їх будівництвом, придбанням, вибуттям;
· Виробничі запаси: наявність і рух предметів праці, призначених для обробки, переробки чи використання у виробництві (або для господарських потреб), а також засобів праці, відповідно до встановленого порядку включаються до складу оборотних коштів, та облік операцій, пов'язаних з їх підготовка (придбанням);
· Витрати на виробництво: витрати за видами діяльності підприємства;
· Готова продукція і товари: наявність і рух готової продукції (продуктів виробництва) і товарів;
· Грошові кошти: наявність і рух грошових коштів у національній та іноземних валютах, що знаходяться в касі і на розрахункових (валютних) рахунках, відкритих в кредитних організаціях на території країни і за її межами, а також цінних паперів , платіжних і фінансових документів;
· Розрахунки: всі види розрахунків з різними юридичними і фізичними особами (в т.ч. внутрішньогосподарські розрахунки);
· Капітал: стан і рух капіталу;
· Фінансові результати: доходи і витрати, а також виявлений кінцевий фінансовий результат діяльності організації за звітний період. Функції автоматизації управління в системі Галактика ERP згруповані в, так звані, контури управління.
Основні контури:
) Контур оперативного управління (Контур логістики). Відповідає за планування, облік і контроль матеріальних потоків (замовлення, договори, постачання, збут, склади, дебітори-кредитори, ...
