азків поведінки, що втілюють цінності і норми організації;
розробку кадрової стратегії.
Таким чином, формування організаційної культури є складним процесом, що вимагає значних витрат часу і високого професіоналізму керівників. По суті, формування організаційної культури передбачає «прищеплення» єдиних цінностей всім працівникам організації. Успіх у вирішенні даної задачі залежить від того, наскільки проголошувані керівництвом організаційні цінності відповідають ціннісним орієнтаціям працівників. Якщо ціннісні орієнтації працівників і керівництва організації не будуть відповідати один одному, то це призведе до різноманітних конфліктів, розчарувань, які спричинять зниження результатів діяльності організації.
Підтримання організаційної культури є частиною процесу управління нею і має місце у випадку, якщо сформувалася організаційна культура задовольняє вимогам внутрішніх і зовнішніх сторін організації, відповідає обраній місії і стратегії.
Підтримання організаційної культури здійснюється в рамках таких процесів, як набір персоналу, соціалізація працівників, визнання і просування співробітників.
Процес набору персоналу є важливим, оскільки при його здійсненні кандидат отримує інформацію про організацію і має можливість порівняти свої цінності, норми і переконання з цінностями організації. Крім того, в процесі набору співробітників керівництво має можливість отримати відомості про них, виявити їхні ціннісні орієнтації та їх відповідність організаційним цінностям.
Методи прилучення новачків до організації та її культурі спрямовані на формування у них певних цінностей і норм, які допоможуть адаптуватися на новому місці і усвідомити свою причетність до сформувалася в організації культурі. Методи соціалізації різноманітні: це і професійна підготовка, і соціальна підготовка, та ознайомлення з основними організаційними цінностями, і участь у різноманітних корпоративних заходах, і посвячення новачків в історію організації через розкриття своїх секретів, ритуалів, розповіді про легендарних людей в організації. Подібні заходи сприяють розумінню знову прибувають в організацію співробітниками її лінії поведінки і особливостей.
Якщо співробітник успішно пройшов відбір і соціалізацію, сприйняв культуру організації, то він виявляється як би «зарахованим до її лав». Успішна діяльність нового члена в організації вимагає визнання його як члена організації, заохочення його досягнень. При цьому визнання може полягати в тому, що співробітника ставлять у приклад іншим, заохочують морально і, при можливості, матеріально. Просування його кар'єрними сходами також сприяє підтримці організаційної культури, яка обрала своєю метою досягнення не тільки організаційних, а й особистісних успіхів.
Зміна організаційної культури виявляється необхідним у випадку, якщо вона не задовольняє основним вимогам, що пред'являються до організації, не відповідає обраної стратегії, не сприяє організаційному розвитку.
Зміна організаційної культури може відбуватися природним шляхом під впливом змін у зовнішньому середовищі (зміна загальних економічних умов, політичної обстановки, ділового середовища і т. п.) і у внутрішній (зміна стадій життєвого циклу, власників, головних керівників, характеру та умов праці, рівня освіти працівників, організаційний криза і т. п.). Така зміна організаційної культури відбувається необов'язково в кращу сторону. Інший тип зміни - свідоме з боку керів...
