рамках загальної системи зв'язків з громадськістю.
В якості одного з підходів до дослідження цих двох понять, зв'язки з громадськістю та рекламні технології трактуються як компоненти маркетингових зв'язків і відносин. Тут аналізуються в основному економічні аспекти PR та рекламної діяльності (6, с. 112), що стосовно до соціальної роботи передбачає «продаж» послуг територіальних органів та центрів соціального захисту, вивчення попиту на соціальні послуги, оцінку економічної ефективності соціальних програм і проектів та т . п.
Другий підхід розглядає public relations і рекламу як засобу комунікації - «взаємодії, опосередкованого символічними (мовними та немовними) актами, за допомогою яких суб'єкт комунікативної діяльності може розуміти і контролювати дії оточуючих його суб'єктів» (10, з . 214). Стратегічною метою зусиль по зв'язках з громадськістю є ознайомлення публіки з діяльністю соціальних служб та установ, громадських організацій та інших суб'єктів системи соціального захисту. При цьому головна увага приділяється вивченню соціально-психологічних аспектів впливу PR та реклами на свідомість споживачів поширюваної інформації про соціальний суб'єкті.
За своєю змістовною суттю PR (в аспекті соціального психологічного чинника впливу певної інформації на масову свідомість) - це «універсальний механізм психопрограмування свідомості і поведінки людей в різних сферах життя - насамперед у сферах економіки, ідеології, політики »(35, с. 377-378). Основною метою застосування зв'язків з громадськістю (на базі психопрограмування свідомості і поведінки людей) є збут різного роду економічної, ідеологічної, політичної продукції, просування іміджу організацій. За функціями, що забезпечує реалізацію вищезгаданої мети - через соціально-психологічний вплив - соціальну рекламу можна класифікувати на:
· запомінательную;
· ствердну;
· напомінательную.
У тому ж аспекті, але за інтенсивністю, PR-дії слід поділити на:
· одноразові;
· багаторазові;
· серійні.
Однак слід пам'ятати, що подібні класифікації визначаються психологічним механізмом PR опцій, який фундаментіруется на закономірностях перцепції як цілісному відображенні предметів, ситуацій і подій, що виникають при безпосередньому впливі різних подразників на рецепторні закінчення органів чуття. Сприйняття ж пов'язано з пам'яттю, мисленням, увагою, мотивами, причому воно завжди емоційно і асоціативно. Оскільки масова свідомість, як об'єкт PR і рекламного впливу, вельми стереотипізована, то матеріали повинні спиратися на вже наявні стереотипи і соціальні установки (аттітьюд), задіюючи в першу чергу їх емоційний компонент. Звідси випливає, що механізм PR впливу складається з:
· залучення уваги;
· виклику у споживача інформації необхідних асоціацій;
· атаки на пам'ять (за домінантної апеляції до почуттів та емоцій - в альтернативу розсудливому початку).
У свою чергу, зазначений матеріал дозволяє визначити і структуру соціально-психологічного PR впливу та / або впливу:
· суб'єкт;
· об'єкт;
· способи впливу;
· засо...
