ільки має широку практику угруповання видів діяльності відповідно з функціями підприємства. Вона включає все, чим зазвичай займається підприємство. Оскільки в завдання всіх комерційних підприємств входить створення споживчої вартості (В силу того що це відбувається в рамках економіки, що базується на товарообміні), їх основні функції включають: виробництво (створення споживчої вартості (продукту) або наділення споживчої вартістю якого або виду послуг), реалізацію (знаходженню покупців) і фінансування (Первісне нагромадження і розширення фондів підприємства. p> Головна перевага структуризації за функціями полягає в логічності і, як показав час, виправданості даного методу. Це також і найкращий спосіб зробити так, щоб основні напрямки діяльності підприємства знаходили підтримку у вищого керівництва. Це міркування видається дуже важливим багатьом функціональним керуючим, оскільки вторгнення в сферу їх діяльності різних штабних груп і служб найчастіше негативно позначається на ефективності їх роботи.
Важливість управління дуже важлива, оскільки видно пряму залежність на організацію основного робочого персоналу, від якого в принципі залежить кількість і якість продажів. Цілями керівника ефективно організувати робочі умови для підвищення продуктивності організації, але не завжди успіх залежить від організації управління, якщо персонал не відповідає вимогам ефективності або не підготовлений, т.е не проводилися навчальні заходи і більш ретельні відбір співробітників при прийнятті на роботу.
2 Цілі і завдання організації
Керуючі некомерційними підприємствами іноді заявляють, що вищим керівникам комерційних підприємств живеться легко, оскільки їх мета прибуток. Але як показує практика, прибуток є тільки показником того, наскільки доходи підприємства перевищують витрати. Їх завдання полягає в створенні оточуючих умов групової діяльності таким чином, щоб індивіди вносили свій внесок у досягнення групових цілей, з мінімальною витратою грошей, часу, зусиль і матеріалів, а також мінімальними незручностями. Згідно самому визначенню завдання це ставати метою керуючих. Ці цілі не тільки повинні бути відомі керуючим, а бажано і всім тим за кого вони відповідають, але вони повинні бути, крім того відомі в такій формі, яка дозволяє перевіряти досягнення. В іншому випадку керуючі ніколи не зможуть виміряти не свою результативність, ні результативність та ефективність своєї групи.
Тут дуже яскраво простежується суть роботи психолога на підприємстві, в нашому випадку в Торговому центрі В«АмилВ». Справа в тому, що організація начебто влаштована за всіма правилами управлінських функцій, але на практики можна побачити, що робота, що покладається на декількох осіб менше результативна, оскільки крім змісту цілей організації співробітникам фірми, на них також покладається і маса інших завдань.
Тут власне і встала перша практична задача, ознайомити співробітників організації з обов'язками, підкресливши важливість обов'язкових і менш необхідних від нього завдань. Справа тут скоріше не в тому щоб повторити роботу співробітника відділу кадрів, а в часі, витраченого на його виконання, про що говорилося вище.
3 Види діяльності фахівців психології праці
Психологія праці - це знання про психологічні особливості трудової діяльності людини, психологічні основи наукової організації праці. У завдання фахівців з психології праці належить вивчення психологічних особливостей людей у ​​зв'язку з їх професійною діяльністю. При цьому досліджуються закономірності формування трудових умінь і навичок, з'ясовується вплив виробничої обстановки на стан і ефективність діяльності людини.
В даний час психологія праці включає в себе цілий ряд галузей психологічного знання. У вітчизняній психології коло прикладних проблем, пов'язаних з аналізом трудової діяльності, вивчається в таких дисциплінах як психологія праці, інженерна психологія, ергономіка, психологія управління, організаційна психологія, космічна та авіаційна психологія.
Сфери діяльності фахівців з психології праці та завдання, розв'язувані ними у сфері організації, раціоналізації, оптимізації праці та професійної освіти, наведені Е.А. Клімовим в наступному досить повному переліку:
У відділі організації праці підприємства. Можливі завдання: участь у вирішенні питань добору, розстановки та оцінки працівників за їх діловими, морально-політичними якостями; психологічний аналіз робочих місць з точки зору їх зручності для людини і з метою раціоналізації, а також проектування більш досконалих робочих місць; участь в аналізі чинників задоволеності працею, ставлення до праці, трудовому спільноті, колективу, відповідної малій групі, і навіть підприємству, галузі господарства (у широкому сенсі), професії; аналіз психологічних причин підвищеної плинності кадрів на певному підприємстві, в установі та пошук психологі...
