відно до вимог технології ТО і ремонту заводів виробників і у відповідності зі своїми технічними і технологічними можливостями.
Для аналізу виробничого процесу, визначення його відповідності сучасним вимогам необхідно проаналізувати його відповідність затвердженим і прийнятим вимогам до організації виробничого процесу.
На міських станціях обслуговування автомобілі, які прибувають на станцію для проведення ТО і ремонту, проходять миття і надходять на ділянку приймання для визначення технічного стану, необхідного обсягу робіт та їх вартості. Якщо на станції обслуговування проводиться продаж автомобілів, то вступники на СТО автомобілі направляються в зону зберігання, а потім на ділянку передпродажної підготовки в магазин. Організація технологічного процесу на СТО здійснюється відповідно з малюнком 1.
Рисунок 1 - Схема технологічного процесу СТО
Після приймання автомобіль при необхідності направляють на пост діагностики та, після узгодження з замовником видів робіт на відповідний пост виробничої зони. У випадку зайнятості робочих постів, на яких повинні виконуватися роботи згідно з нарядом-замовленням, автомобіль надходить на автомобілі-місця очікування або зберігання, а звідти, по мірі звільнення постів, спрямовується на той чи інший виробничий ділянку. Після завершення робіт автомобіль надходить на ділянку видачі.
В структуру СТО залежно від їх потужності входять наступні виробничі ділянки; приймання і видачі автомобілів, мийки, діагностування, ТО, Р, зарядки акумуляторів, ремонту електроустаткування, ремонту паливної апаратури, агрегатно-механічний, шиномонтажний, кузовний, фарбувальний і передпродажної підготовки автомобілів (для СТО з магазином). На невеликих СТО деякі однорідні види робіт можуть об'єднувати і виконуватися на одній дільниці.
Виробничі дільниці (зони) ТО і ТР з робочими постами є основними, а ділянки, спеціалізовані на виконанні робіт з ремонту паливної апаратури, електроустаткування, та інші, - допоміжними, що забезпечують роботи основних ділянок. На більшості середніх станцій ці роботи (властиві допоміжним ділянкам) виконується на спеціальних постах на ділянці ТО і ТР, де пости суміщають і весь комплекс робіт з ТО і ремонті автомобілів, виконується на даній СТО.
Для визначення відповідності організації виробничого процесу на реконструюється СТО ЗАТ «Лаура», розглянемо найбільш характерні для СТО ділянки, що мають специфіку в організації і технології робіт.
Ділянка прийому та видачі автомобілів. При прийманні автомобіля здійснюється: перевірка агрегатів і вузлів, на несправність яких вказує власник; перевірка агрегатів, вузлів і систем, що впливають на безпеку руху; перевірка технічного стану автомобіля для виявлення дефектів, не заявлені власником; орієнтовне визначення вартості та термінів виконання робіт та узгодження їх з власником; оформлення приймальних документів.
При необхідності для встановлення причини несправності майстер-приймальник направляє автомобіль на пости діагностування або робить пробний виїзд автомобіля.
При оформленні замовлення на ТО на вимогу власника автомобіля СТО виконують неповний обсяг робіт. Після встановлення обсягу робіт майстер-при...