tify"> Група - це соціально стійке об'єднання індивідів, що мають спільні інтереси, цінності і норми поведінки, що складаються в рамках певної організації. У групі на поведінку і (або) діяльність одного члена впливає поведінку і (або) діяльність інших членів групи. Ступінь цього впливу і його форми визначає поняття «Групова динаміка».
Групова динаміка - сукупність внутрішньогрупових відносин, соціально-психологічних процесів і явищ, що протікають в процесі життєдіяльності групи. Дане поняття характеризує взаємодію членів групи, яке базується на якомусь загальному інтересі і може бути пов'язано з досягненням спільної мети.
Групи виникають в організації і функціонують як відокремлені структурні підрозділи у зв'язку з тим, що в результаті поділу праці виділяються окремі спеціалізовані функції, що вимагають для свого виконання певної сукупності людей, що володіють певною кваліфікацією, мають певну професію і готових в системі спільної діяльності виконувати певну роботу [1, 44].
Іншою важливою причиною формування груп є природне прагнення людини до об'єднання з іншими людьми, до формування стійких форм взаємодії з людьми. Група дає людині відчуття захищеності, від групи він чекає підтримки, допомоги у вирішенні своїх завдань і застереження. У групі людині легше домогтися винагороди у вигляді визнання, похвали або ж матеріального заохочення. Об'єднуючись в групи, люди відчувають себе сильніше і впевненіше перед обличчям труднощів і перешкод.
Крім того, приналежність до певної групи, наприклад до професійної асоціації, може забезпечувати її члену престижне становище в суспільстві, в. колективі, серед друзів і родичів. При цьому одночасно буде задовольнятися і потреба в самоповазі. Об'єднання в групи може також збільшувати влада її членів: те, чого часом важко домогтися одному, разом домогтися набагато простіше. Крім того, група надає людині можливість перепровадження часу в приємному для нього оточенні, можливість уникнути самотності.
Сучасна практика управління все більш і більш підтверджує наявність безперечних переваг у груповий форми організації праці перед індивідуальною. Взаємна підтримка на базі симпатій і дружніх відносин, сприяючи згуртуванню групи, може породжувати синергічний ефект, що істотно підвищує результативність роботи.
Однак при безперечне перевазі перед іншими формами організації робіт, групова форма може нести в собі і ряд негативних для організації моментів. Одним з таких негативних проявів є процеси групової динаміки, що складаються за умови, що в цілому невірно поставлено управління групою і невірно організовано її функціонування в організації. Це виражається в тому, що:
в групі складається тенденція моралізації процесів, що супроводжується при цьому поданням себе і своїх дій в кращому з моральної точки зору світлі.
друге, група починає відчувати себе невразливою і навіть непереможною в конфліктних зіткненнях.
в групі складається атмосфера конформізму, прагнення змусити всіх погоджуватися з єдиною думкою небажання слухати і обговорювати інші думки тощо
в групі розвивається одностайність. Люди починають все більше мислити, як інші. І якщо навіть у них виникають інші думки, вони не висловлюються, вважаючи, що вірно загальна думка.