річі (переговорів) фахівці з наукової організації праці радять дотримуватися таких основних вимог: чистота, порядок, провітреному, відсутність шуму, сприятлива для обох сторін температура приміщення, комфортне освітлення.
Найбільш придатний колір стін для зустрічей - це світло-блакитний колір приміщення.
Інтер'єр приміщення для переговорів покращиться при наявності ваз із квітами, картин.
Територія партнера. Існують випадки, коли краще проводити переговори на території партнера. У першу чергу це можливість отримати додаткову інформацію про партнера, його фірму.
Вже сам факт, що ви погодилися провести переговори на території партнера, є елементом поваги до партнера, демонструє серйозність ваших намірів і може переконати іншу сторону в тому, що з вами варто мати справу.
Ефективність вибору варіантів вищенаведених зустрічей залежить від ситуації. Але кращим є варіант організації поперемінних зустрічей на «своїй території» і на «території партнера».
Нейтральна територія. Важливо те, що зустріч на нейтральній території не дає переваг жодній зі сторін. Особливо ефективним цей варіант може бути при вирішенні конфліктних ситуацій.
З цією метою в готелях, бізнес центрах створюються спеціально пристосовані для цього приміщення. У багатьох випадках для переговорів використовуються конференц-зали.
У разі необхідності неофіційного спілкування зустрічей за кордоном використовуються заміські ділові клуби для бізнесменів. У разі відсутності широкої мережі подібних закладів, в нашій країні використовуються ресторани (кафе).
Дистанційно. Розвиток міжнародного телефонного зв'язку, фототелеграфу (факс), стільникового телефону, мережі Internet, відеокомунікаторів (конференц-відеозв'язок) дозволяє полегшити процес організації та проведення переговорів і значною мірою відмовитися від організації очних зустрічей. Сучасні засоби зв'язку дозволяють здійснювати прямий електронний контакт з передачею зображення і звуку.
Часові межі. Важливим кроком до успіху ділової зустрічі є правильний вибір часу і дня тижня. Потрібно враховувати обставини ділового життя, ділові звички партнерів, години їх оптимальної працездатності.
Так, деяким людям краще працюється вранці, їх називають «жайворонками», іншим ввечері - це «сови», проміжний тип називають «голубами». За дослідженнями вчених «сови» складають приблизно 33%, «жайворонки» - 17%, а «голуби» - 50% від загальної кількості людей.
1.3 Час проведення ділових зустрічей
Психологи пропонують при організації переговорів враховувати такі фактори Не потрібно планувати зустріч безпосередньо перед обідом. Думки про їжу заважати конструктивному спілкуванню. Але якщо зустріч вже передбачено, буде добре в процесі переговорів запропонувати партнерам чашку кави, чай, щось трохи поїсти.
Не слід планувати зустріч відразу ж після обіду. Потрібно надати партнерам зібратися з думками і перевірити необхідну інформацію.
понеділок, з одного боку, не найкращий день для зустрічей. Адже людям потрібно час, щоб налаштуватися на робочий ритм після вихідних. Хоча, з іншого боку, в понеділок перевага «...
