ащу сторону).
Дослідники виділяють три групи якостей соціального працівника:
психологічні характеристики, які є складовою частиною здатності до даного виду діяльності;
психолого-педагогічні якості, орієнтовані на вдосконалення соціального працівника як фахівця-професіонала;
психолого-педагогічні якості, спрямовані на створення ефекту особистої чарівності [3, c. 123].
У першу категорію відносяться вимоги, необхідні в професійній роботі, до психічних діям: сприйняттю, пам'яті, уяві, мисленню, психічним станам (виснаженості, апатії, стресу, тривожності, депресії, увазі як станом свідомості); емоційним (витриманість, індиферентність) і якостям волі (завзятість, черговість, імпульсивність). Деякі з даних емоційних причин є основоположними, так званим каркасом фахівця, а інші служать лише підтримці іміджу працівника.
До 2й групі достоїнств відносяться психоаналітичні цінності, спрямовані на поліпшення працівника як особистості, як співробітника. Це такі цінності, як самоконтроль, самокритичність і ще стресостійкі властивостей - фізична тренованість, самовнушаемость, вміння переключитися і керувати емоціями.
До третьої групи якостей належать: комунікабельність, емпатічность, візуальність (зовнішня привабливість особистості), красномовність та ін. Зокрема, третя група якостей пов'язана і базується на деяких психологічних теоріях комунікацій (самопред'явленіе або самопрезентація) [18 , c. 20-22].
Таким чином, цінності соціальної роботи в більшості носять загальнолюдські цінності. У своїй діяльності фахівець соціальної роботи в першу чергу повинен керуватися принципами гуманізму, щоб надавати допомогу іншим людям. Протягом усього життя соціальний працівник повинен займатися саморозвитком особистості в усіх - напрямках: психологічному, педагогічному, соціологічному. Результат роботи соціального працівника безпосередньо залежить від тих цінностей, якими він керується.
2. Професійні якості фахівця з соціальної роботи
цінність соціальний професійний працівник
Процес професійного розвитку соціального працівника представляється як поступове придбання професійно значущих характеристик, оволодіння професійними знаннями та вміннями, рольовими функціями.
Професійний розвиток соціального працівника багато в чому залежить від рівня знань, що втілюють у собі методичну майстерність.
Фахівець у галузі соціальної роботи повинен знати поняття і категорії, принципи та закономірності, форми і рівні соціальної роботи, специфіку пізнання, прогнозування і проектування соціальної роботи; сутність, зміст, інструментарій, методи і види технологій соціальної роботи в різних сферах життєдіяльності і з різними особами та групами населення; професійно-етичні, організаційно-управлінські та економічні засади і проблеми соціальної роботи; основи психології, види і технології психосоціальної роботи; основи педагогічної теорії та діяльності, основні форми і методи соціально-педагогічної роботи в соціальних установах і службах [4, c. 123].
У нашій країні склалася складна система тарифікації працівників. У галузі соціальної роботи можуть бути професіонали з різним рівнем кваліфікації. У даній сфері існують виконавці (соціальні працівники), які здійснюють соціальне обслуговування населення, і фахівці (експерти), що виконують управлінські функції. Вимоги до їх професійного мисленню істотно відрізняються.
Єдиний стандарт, яка об'єднує всіх працівників соціального середовища, полягає в об'єктивному відношенні до кожної людини, в ємства клієнта таким, яким він є.
Соц. робота як діяльність, висуває особливі вимоги для фахівців даної сфери. Становлення фахівця як професіонала своєї діяльності має базуватися на формування його етико-аксіологічного світогляду. Особистість соціального працівника має базуватися на наступних цінностях:
? гуманізм;
? прийняття людини таким, яким він є;
? активність у реалізації допомоги людині.
Гуманізм як головна цінність у соціальній роботі, повинен бути присутнім не тільки в професійній сфері соціального працівника, але й у всій його життя.
У загальному професійне етико-аксиологическое усвідомлення окремого соціального працівника можна представити у вигляді сукупності ціннісних ідей, переконань, установок, потреб, орієнтацій тощо, що обгрунтовують ідеал і ієрархію цінностей і включають в себе наступні ідеальні і реальні компоненти:
світоглядну , сформовану завдяки філософії, риторики, етики;
...