о маркетингу:
- Маркетинг зовнішнього середовища. Проводиться для визначення основних факторів, які здатні надати можливий вплив на діяльність підприємства. Розглядаються такі складові як: соціальна, політична, правова та економічна обстановки.
Безпосередньо маркетингу будівельного ринку. В даному випадку виявляються основні пріоритетні напрямки діяльності підприємства, а також вивчається динаміка і структура найбільш загальних тенденцій у розвитку цільового ринку.
Маркетинг в будівельних проектах. В даному випадку проводиться сегментація діючих споживачів, а також проводиться аналіз споживачів в рамках даного сегмента. Вивчаються потенційні споживачі будівельних послуг, а також вивченню підлягають конкретні умови і вимоги замовників і клієнтів.
Маркетинг в будівельних технологіях. Даний вид маркетингу припускає цілеспрямоване вивчення, а також конкретний аналіз абсолютно нових (інноваційних) технологій у будівництві. Вивчається доцільність, а також можливості освоєння даних технологій та можливості впровадження, в окремих випадках - розробки певних технологій.
Маркетинг конкурентів. В даному випадку проводиться комплексний аналіз цінової політики конкурентів, а також використовуваних технологій, методів організації виробництва і т.д.
Маркетинг субпідрядників будівельних організацій. Проводиться аналогічно маркетингу конкурентів. За основу аналізу беруться ті ж показники.
Маркетинг постачальників. В даному випадку досліджується асортимент, ціни і якість продукції, що поставляється. Важливе значення при даному аналізі варто приділити умовам поставок, а також найбільш ретельно вивчити терміни і можливі збої в системі поставок.
Маркетинг робочої сили. В даному випадку проводиться детальний аналіз ринку робочої сили в регіоні. Аналізуються основні тенденції попиту та пропозиції на даному ринку. Крім того, досліджується середній рівень заробітної плати на ринку, а також значна увага приділяється аналізу діючих систем оплати праці та системам матеріального стимулювання працівників в даній галузі.
Маркетинг інформаційних комунікацій. В даному випадку проводиться аналіз вже існуючих і функціонуючих джерел отримання інформації. На підставі даного аналізу відбувається коригування і пошук нових джерел отримання інформації.
Банківський маркетинг і маркетинг страхових послуг. У даному випадку відбувається глибокий аналіз існуючих кредитних ставок та умов надання комерційних кредитів. Проводиться аналіз гарантій та надійності банків. Також для зниження ступеня ризику аналізуються можливі умови страхування.
Далі, розглянемо основні елементи внутрішнього маркетингу підприємства:
- Маркетинг менеджменту. В даному випадку проводитися аналіз відповідностей існуючої та функціонуючої в даний час систему управління, а також планування і конкретної організаційної структуру підприємства - певним рівням завдань, як поточних, так і перспективних.
Маркетинг збуту. В даному випадку проводиться аналіз процесу організації продажів на підприємстві, а також проводиться аналіз ефективності рекламної діяльності. Вивчаються конкретні кількісні та якісні показники. Аналізуються договору.
Маркетинг виробничого процесу. Проводиться оцінка поточного стану технологічного, в готельних випадках - технічного рівнів ефективності організації виконуваних робіт і послуг. Крім того проводиться аналіз внутрішньої взаємодії структурних підрозділів.
Маркетинг персоналу. Проводиться оцінка певних кількісних, а також якісних показників при вивченні персоналу. Оцінюється рівень освіти, кваліфікації, проводиться аналіз професійного рівня, а також психологічного клімату всередині підприємства. Окремо розглядається і аналізується рівень заробітної плати співробітників, оцінюється динаміка. Рассматри?? ается діюча система мотивації, а також пакети соціальних пільг.
Фінансовий маркетинг. Проводиться аналіз цінової політики, визначається рівень рентабельності кожного структурно підрозділи підприємства. Проводиться аналіз рентабельності підприємства в цілому.
Маркетинговий аудит. Проводиться аналіз реалізації маркетингової програми підприємством. Аналізуються певні тактичні і стратегічні плани підприємства. Даний аналіз повинен бути максимально комплексним.
Відзначимо, що грамотне і чітке маркетингове побудова дає певні можливості розстановки пріоритетів у діяльності підприємства, а також можливості раціональної розстановки функціональних обов'язків структурних підрозділів підприємства оп маркетингової складової.
Внутрішній маркетинг сьогодні най...
