и зайнятості як установи, яка надає державні послуги всім категоріям громадян, може бути досягти за допомогою впровадження нових форм взаємодії з роботодавцями: метод комівояжера, маркетинговий та інспектування. Роботодавець - найважливіший партнер будь-якої служби зайнятості населення. Від того, наскільки тісно і конструктивно розвиваються партнерські відносини, безпосередньо залежить ефективність регулювання ринку праці і ситуація на ньому. Тому чим більше вакансій буде заявлено роботодавцями до центру зайнятості і чим вище їх якість, тим більшій кількості людей буде надана допомога в пошуку роботи.
Метод комівояжера полягає в організації постійних відвідувань підприємств, тобто фахівець інспектує те чи інше підприємство, зацікавлене в наймі нових співробітників, а також з метою поповнення бази даних «Катарсис 7.45» більш конкретною інформацією про пропоновану вакансії. При цьому співробітники ЦЗН намагаються переконати роботодавців в користі послуг, що надаються службою зайнятості. Встановлення неформальних особистих відносин з підприємствами є найбільш вдалою формою взаємодії з роботодавцями. Звичайно ж, організація подібної взаємодії висуває певні вимоги в плані якісного підбору фахівців, які направляються на підприємства.
Застосування методу маркетингу в практиці значно відрізняється від попереднього тим, що його основа будується не тільки на особистих зв'язках і індивідуальній роботі, але і на роботі з групою підприємств, що в значній мірі дозволить розширити і збільшити кількість вакансій в базі даних. При цьому центр зайнятості повинен організувати широку рекламну діяльність у ЗМІ (в тому числі і через Інтернет). Реалізація даного методу повинна спиратися на деякі маркетингові концепції:
концепція максимального використання робочої сили, дозволить досягти високого обороту і гранично можливої ??ступеня працевлаштування клієнтів і заповнення вакансій;
концепція просування робочої сили - включення в ринок праці за допомогою цільових програм, орієнтованих, як правило, на спеціальні категорії клієнтів;
концепція людського капіталу - може бути використана в умовах, коли пропозиція вище попиту на робочу силу, а також забезпечуватиме через систему профорієнтації та професійної перепідготовки конкурентоспроможність і активність робочої сили на ринку праці;
концепція егомаркетінга (самостійний пошук роботи), реалізована за рахунок інформування, психологічної допомоги, профорієнтації та профнавчання;
концепція прямого маркетингу - організація «Днів кадровика», «Днів фахівця», «Днів професіонала», «Днів круглого столу» з вироблення спільних дій на ринку праці.
Перші два методи описані вище дійсно будуть достатньо ефективними і результативними. Застосування ж методу інспектування (програмна інспекція), хоч це і складний процес, все-таки дозволить досягти високого рівня організації взаємодії з підприємствами (роботодавцями) і поліпшити роботу «відділу формування банку даних». Програмне інспектування - це форма експертизи, яка передбачає наявність високої кваліфікації, значних пізнань в економіці і розуміння специфіки конкретного виробництва у того, хто його проводить. Спочатку співробітник центру зайнятості повинен ознайомитися зі специфікою діяльності підприємства для того, щоб краще зрозуміти, в якій робочій силі воно потребує. Про результати інспектування він повинен буде повідомити в службу зайнятості, де вони будуть проаналізірова?? и, і на їх основі розроблять пропозиції щодо задоволення потреб підприємства.
Здійснення інспекційної перевірки може проводитися в певних секторах економіки. Для цього необхідно з'ясовувати технічні та економічні характеристики: спосіб виробництва, використовувана технологія і значення в масштабах галузі. Потім визначити конкретні проблеми, пов'язані із зайнятістю: необхідний рівень підготовки; структура оплати праці; використовувані професії, їх суть і можливі зміни при введенні нових технологій. Після цього по картотеці розглянути всі заявки на працю, що входять в цей сектор. Крім того, також важливо з'ясувати, чи існує плинність кадрів, рівень необхідної кваліфікації, а також місцезнаходження центрів і курсів підготовки, необхідні для цього сектора, і оцінити ринок праці. Програмне інспектування можливо не тільки по секторах, а й за професіями, а також за категоріями громадян, які потребують працевлаштування.
Таким чином, застосувавши той чи оной метод роботи, процес взаємодії з роботодавцями буде здійснюватися не тільки в організаційному, але й інформаційному та освітньому плані (цільова підготовка безробітних за заявками роботодавців, участь у здійсненні програм додаткової професійної освіти спеціалістів підприємств). І значною мірою все це допоможе вдосконалити процес підбору і працевлаштування б...