зростатиме.
Цінності праці обумовлюють і його відповідні мотиви. Так, з цінністю праці як засобу існування (69,5%) тісно пов'язаний мотив винагороди пропорційно праці (51,6%) який в цілому по магазину отримав перший пріоритет. Матеріальна зацікавленість безумовно є одним з основних загальнолюдських стимулів трудової активності, однак спрацьовує він далеко не завжди. Окремі працівники магазину ставлять в розряд першорядних цінностей - потрібність і важливість роботи, можливості зростання.
І тут слід пам'ятати, що задоволеність працівників заробітною платою залежить не стільки від її розмірів, скільки від соціальної справедливості в оплаті праці. Але якраз в цьому питанні деякі працівники ІП Круглова А.В. мають претензії до адміністрації. На запитання: «Чи вважаєте Ви, що існуюча система оплати праці справедлива?» 31% респондентів відповіли: «Ні». Аналогічну відповідь послідував і на інше питання: «Чи вважаєте Ви, що існуюча система оплати праці відображає весь обсяг виконаних робіт, їх складність і якість?» 27% респондентів також відповіли: «Ні». Важливим фактором мотивації є свідомість потрібності і важливості виконуваної роботи. Він отримав другий пріоритет.
Таблиця 9. Показники оцінки організаційної культури.
ПоказателіСредній показательПоказатель фірмиТекучесть 30% 25% Дисципліна труда100% 50% Конфліктность45% 125% Мотивація Чітко поставлені цілі Винагорода праці Необхідність роботи Можливість зростання Висока довіра керівника 10% 40% 30% 5% 15% 23,2 % 11,6% 31,4% 21,8% 29,2% Ступінь довіри руководству95% 69% Кваліфікація работніков6-9 баллов4,5 баллаСрок адаптації персоналаОт 0 до 6 месяцев3 місяці
рівень плинності кадрів;
рівень дисципліни праці;
рівень конфліктності;
рівень мотивації;
ступінь довіри персоналу керівництву;
рівень кваліфікації працівників;
середній термін адаптації персоналу.
Рівень плинності кадрів склав 25%, це близько до середнього показника (30%), звідси випливає, що організаційна культура на підприємстві не дуже ефективна. Динаміка цього показника показує як ставлення персоналу до змін (скорочення плинності кадрів, після інформування персоналу про плани розвитку, майбутні зміни і т. П.), Так і зміна стану організаційної культури (зміна системи інформування, посилення санкцій за недотримання норм поведінки, поліпшення соціально-психологічного клімату відбиваються на рівні плинності кадрів).
До плинності=Ч увол./ССЧ=2/8=0,25 * 100%=25%.
Коефіцієнт плинності склав 25% від загальної чисельності персоналу.
Рівень дисципліни праці. У нашій організації присутня форма кланової культури (сімейного типу). Наша фірма пройнята розділяються всіма цінностями і цілями, згуртованістю, співучастю, індивідуальністю, почуттям «ми». Вона більше схожа на велику родину, ніж на об'єкт економічної діяльності. Характеристикою нашої фірми є бригадна робота, програма залучення найманих працівників в бізнес і організаційні зобов'язання перед ними. Ефективним способом координації організаційної діяльності стає впевненість у тому, що всі наймані працівники поділяють одні й ті ж цінності, заповіді і цілі і дійсно віддані компанії.
К3 - коефіцієнт трудової дисципліни.
К3=4 * 1/8=0,5 або 50%. Коефіцієнт трудової дисципліни середній.
Рівень конфліктності. У нашій організації високий рівень конфліктних ситуації.
Кконфліктності=Числ-ть конфліктів/Загальна числ-ть співро. =10/8=1,25 * 100%=125%
Рівень мотивації. На підприємстві було проведено соціологічне опитування щодо виявлення цінностей і мотивів співробітників. Опитування показало такі мотиви: чітко поставлені цілі (23,2%), винагорода розмірне праці (11,6), можливість вчитися і вдосконалюватися (8%), необхідність і важливість роботи (36,9%), можливість росту (21,8 %), висока довіру керівника (29,2%), імпульс торгового підприємства (9,4%).
Ступінь довіри персоналу керівництву. Було проведено соцопитування, предметом вивчення якого було відношення підлеглих до керівника.
Оцінюючи керівника, більшість працівників схиляються до колегіального компоненту, 69%.
колегіального КОМПОНЕНТ - Вимогливість і контроль сполучаються з ініціативним і творчим підходом до виконуваної роботи й свідомим дотриманням дисципліни. Прагнення делегувати повноваження й розділити відповідальність. Демократичність в ухваленні рішення.
Основними якостями свого керівника підлеглі назвали, вимогливі...
