Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Комунікативні засоби спілкування

Реферат Комунікативні засоби спілкування





. Хто говорить розповідає партнеру про якомусь своєму скруті або проблемі. Хто слухає реагує на розповідь природно, так як йому хочеться. Обидва члени пари сидять навпроти один одного на стільцях. Потім по команді ведучого, не перериваючи розмови, учасники вправи змінюють своє просторове положення: Хто слухає стає на стілець і слухає стоячи, мовець сідає навпочіпки і продовжує розповідь в такому положенні.

Після виконання вправи учасники групи в колу обговорюють результати: що змінилося в Вас після того, як Ви встали на стілець по відношенню до співрозмовника? по відношенню до його проблеми? по відношенню до себе?

- Які почуття і бажання Ви випробували в той момент, коли Ваш партнер встав на стілець під час вашої розповіді про проблемі? Чи хотілося вам продовжувати розмову? Чому? p> - У який момент Ви усвідомили ваше В«Я-слуханняВ»? Яке воно було? p> Вправи: В«На уроціВ».

Розіграйте варіанти поведінки в такій проблемній ситуації. Йде урок. Вчитель пояснює новий матеріал. В цей час група учнів не слухає його. Вони зайняті іншим, цілком стороннім справою: перемовляються один з одним, передають якісь записки.

Запропонуйте можливі варіанти поведінки вчителя. Уявіть на місці вчителя людину з високим самоповагою, людини з низьким самоповагою (наприклад, вчительку, слушающую крізь призму В«ЖертвиВ») і проаналізуйте їх поведінку. Розіграйте ці варіанти, представивши реакцію учнів. Проаналізуйте, який В«Я-слуханняВ» ви проявили в якості суб'єкта цього конфлікту.

2. В«Знаки уваги в спілкуванніВ»


Знак уваги - висловлювання або дія, звернене до людині і покликане поліпшити його самопочуття і викликати радість.

Серед них виділяють компліменти, похвали і підтримку. Комплімент - знак уваги, виражений у вербальній формі без урахування ситуації, в якої людина перебуває в даний момент. Чи означає це, що не треба говорити компліменти? Звичайно, ні. Це просто означає, що їх недостатньо, іноді вони бувають не до місця, і мабуть, тому ми трохи недовірливо ставимося до людей, які марнують компліменти наліво і направо. Ми підозрюємо, що вони не бачать нас, не бачать нашого стану, наших почуттів і бажань, і тому, ми, напевно, підозрюємо таких людей в деякій нещирості. Нам хочеться чогось ще від близьких, значущих для нас людей.

Похвала - оціночне судження, в якому людини порівнюють з іншими, причому це порівняння на його користь. Хвалять зазвичай людини завжди В«до місцю В». Але буває, вас хвалять, а вам від цього ставало нудно. Як правило, такі неадекватні емоції виникають у двох випадках: або коли Вас хвалять за те, що ви насправді вважаєте негідним схвалення, або вас хвалить людина, яка не користується вашим повагою, якого ви вважаєте недостатньо компетентним, щоб оцінювати вас, або коли вас хвалять, так очевидно порівнюючи з іншими, нехай і на вашу користь, що виникає відчуття, що не вас хвалять, а лають іншого. Похвала, або іншими словами, позитивна оцінка завжди включає в себе і оцінку негативну, хоча це відноситься і не до вас, а до когось іншого. В«Ви краще когосьВ» завжди означає і В«хтось гірше васВ» і зводить вас таким чином В«на п'єдестал В», в позиціюВ« над іншим В». Що відбувається при цьому з вашої самоцінністю? Підвищується вона? Зовні - так, але позиція В«на п'єдесталіВ» на самому справі - позиція слабкої людини, часто вона виступає як захист у ситуації, коли всі інші способи впливу на ситуацію вже не працюють, та й стояти В«На п'єдесталіВ» незручно, важко і невільно. p> Часто батьки, бажаючи виховати свою дитину В«без комплексів В», вважають, що його треба побільше хвалити і роблять це постійно, т. е. постійно порівнюють результати його діяльності з результатами інших. Начебто такі висловлювання повинні підвищувати впевненість дитини в собі, але на Насправді виходить, що такі батьки виховують людину, постійно потребує схвалення і зовнішніх позитивних оцінках, чоло-

століття, дуже невпевненого і страшно залежного - від батьків, від друзів, від усіх, хто хвалить його. Потреба у зовнішньому схвалення - свого роду наркотик, звикнувши до якого, людина втрачає самого себе і перестає чути свій внутрішній голос. Тому кожен з нас більше потребує не похвалах, а в підтримці. У тлумачному словнику написано: В«підтримка - притримати, не дати впасти В». Під підтримкою ми розуміємо знак уваги, наданий людині в ситуації, коли він об'єктивно неуспешен, зроблений у вигляді прямого мовного висловлювання і, що стосується тієї області, в якій у нього в даний момент утруднення. Підтримка виключає порівняння з будь-ким, окрім себе самого (для того, щоб не дати впасти, зовсім не потрібно оцінювати людину).

Якщо похвала, позитивна оцінка звернена не до самого людині, а до результатів його діяльності, то підтримуючи людину, ви звертаєтеся до його особистості, незалежно від його промахів і успіхів, помилок і досягнень. Для надання ...


Назад | сторінка 20 з 47 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Специфіка сприйняття самого себе й інших людей молодшими школярами з розумо ...
  • Реферат на тему: Детермінанта (Ставлення до простору, годині, природи, самого себе, або Іншо ...
  • Реферат на тему: Пакер ПВМ-ЯГ-122-500 і порівняння його з іншими модифікаціями пакерів
  • Реферат на тему: Вивчення критерію Колмогорова-Смирнова і порівняння його з іншими критеріям ...
  • Реферат на тему: Радон, його вплив на людину