х зусиль до того, щоб не допустити дисонансу або знизити його не тільки до, але особливо після покупки, коли споживач найбільш чутливий до всього, що може поставити під сумнів його вибір. Саме в цей момент, коли він хоче, щоб його підтримали в зробленому виборі, схвалили його, споживач особливо сприйнятливий до всякої інформації - прямої або непрямої. Він тільки й хоче, щоб його переконали, мало того, зараз він і сам готовий переконувати потенційних покупців. p align="justify"> Нові домінанти можуть бути вироблені за допомогою інформаційного, емоційного, фізіологічного впливу. Вважається, що інформаційний вплив, як правило, найслабше. Не випадково попередження МОЗ В«Куріння небезпечне для вашого здоров'яВ» не спрацьовує навіть у середовищі медичних працівників - людей, найбільш поінформованих про наслідки куріння. P align = "justify"> Формування нової домінанти в ряді випадків зручно вводити через фізіологічний механізм, зокрема через м'язові дії (рада фізіолога І.П. Павлова - В«пристрасть увігнати в м'язиВ»).
Найчастіше виявляється ефективним формування нової домінанти через емоційний механізм. Так, американські торговці автомобілями саджають потенційного покупця за кермо, дають йому відчути зручність посадки, запах оббивки, слухняність систем управління. Практика показує, що ймовірність покупки автомобіля після цього, як правило, зростає. p align="justify"> Після закінчення деякого часу домінанта убуває, залишаючи після себе стереотипи сприйняття, мислення і, отже, поведінки.
Основні властивості стереотипів:
В· здатність впливати на прийняття рішення покупцем, нерідко всупереч логіці. Так, поданим американських дослідників, до 40% людей, що відкидали копчену рибу, ніколи її не пробували;
В· залежно від характеру установки (позитивної або негативної) стереотипи ледь не автоматично В«підказуютьВ» одні доводи щодо рекламованого товару і витісняють зі свідомості інші, протилежні першим;
В· стереотип, на відміну від "потреби взагаліВ», володіє вираженою конкретністю.
Стереотипи бувають:
В· позитивними;
В· негативними;
В· нейтральними. Їх ще називають стереотипами "популярності, але байдужостіВ».
Багато сучасні рекламні агенства і дизайн-студії в рекламі власних послуг заявляють, що вони В«ламають стереотипиВ». Чи настільки це добре? З одного боку, як уже згадувалося вище, нові візуальні прийоми краще привертають увагу цільової аудиторії. Але при цьому вони не дають гарантії успішного продажу товару. Стереотип у даному випадку може служити засобом для зв'язування потреби людини з можливістю ї...
