ення і (або) збереження профспілок, соціальне страхування по старості і на випадок втрати платоспроможності, вихідна допомога тощо
. Соціальні потреби. Вони орієнтуються спілкування і емоційні зв'язки з іншими: дружбу, любов, приналежність до групи і прийняття нею. Вони актуалізуються і набувають провідну поведінкову значимість після того, як задовольняються фізіологічні потреби і потреби в безпеці. Будучи істотами соціальними, колективними, люди відчувають бажання подобатися іншим і спілкуватися з ними. В організації це виявляється в тому, що вони входять у формальні і неформальні групи, так чи інакше, співпрацюють з товаришами по роботі. Мотивовану соціальними потребами людина розглядає свою працю як частинку діяльності всього колективу. Керівництво такими людьми повинно мати характер дружнього партнерства. p align="justify">. Потреби в повазі (особистісні потреби). До них належать потреби, як в самоповазі, так і в повазі з боку інших, у тому числі, потреби в престижі, авторитеті, влади, службовому просуванні. Самоповага звичайно формується при досягненні мети, крім того, воно пов'язане з наявністю самостійності і незалежності. Потреба у повазі з боку інших людей орієнтує людину на завоювання та отримання суспільного визнання, репутації, статусу всередині групи, зовнішніми проявами яких можуть виступати вираз визнання, похвала, почесні звання, просування по службі і т.д.
. Потреби в самореалізації (самовираженні). Вони включають в себе потреби у творчості, у здійсненні власних задумів, реалізації індивідуальних здібностей, розвитку особистості, у тому числі пізнавальними, естетичні і т.п. потреби. За своїм характером потреби в самореалізації більш індивідуальні, ніж інші. Вони характеризують найбільш високий рівень прояву людської активності. p align="justify"> Перші чотири групи потреб зазвичай називають потребами дефіциту, оскільки ступінь їх задоволення має межу. П'ятий вид потреб становлять потреби в самореалізації - це потреби зростання, який може бути безмежним. p align="justify"> Згідно моделі Маслоу, між усім групами потреб існує ієрархія, певне співвідношення, яке можна зобразити у вигляді піраміди (рис. 2.1):
Малюнок 2.1 - Піраміда потреб (по А. Маслоу)
У мотивації поведінки людини незадоволені нижчі потреби (фізіологічні, безпеки тощо) мають пріоритет. Більш високі потреби актуалізуються, стають головними і визначають поведінку працівника лише після того, як задовольняються нижчі потреби. Задоволеність працівника досягається тоді, коли ступінь насичення потреби відповідає його очікуванням. В іншому випадку, настає почуття незадоволеності, яке блокує актуалізацію вищих потреб. p align="justify"> З ієрархічного характеру мотиваційного впливу потреб для керівника випливають цілком конкретні управлінські висновки. У першу чергу, він повинен прагнути ...
