ти;- Участь Народного фольклорного ансамблю «Рідні наспіви» в Республіканському святі «Гірка» с. Усть-Цильма РК - 2 концерта.4Організація окружних заходах-Кільцева виставка - конкурс «Мистецтво вишивання» з майстер-класом «Рахункові види вишивки» Н.В. Кузьміної - 2 заходи;- Окружний конкурс інноваційних проектів «Клубна фішка»;- Окружний семінар для директорів «Основи діловодства, архівознавства, документознавства»;- Окружний семінар для методистів «Народний свято без сценарію»;- Окружний літературний конкурс дитячих та юнацьких творів «Звісточка Перемоги» в рамках окружного фестивалю народної творчості «Салют Перемоги»;- Окружна виставка-конкурс ДПТ «Мел `` манзарана» - «Майстерний майстер» спільно з Адміністрацією МО «Заполярний район» - 3 заходи;- Окружний свято територіальних і національних земляцтв; Окружний конкурс виконавців ненецької пісні «Сава` се »- 4 меропріятія.14Організація виїзних заходів * Фотовиставка робіт В. Ф. Толкачова« Зі мною був ФЕД і діти тундри »в с. Тельвіска - 6 екскурсій;-Концерт комі ансамблю «Печорянка» «І в серці, і в пісні - Батьківщина» у с. Оксин - 1 концерт;-Концерт комі ансамблю «Печорянка» «І в серці, і в пісні - Батьківщина» у п. Хонгурей - 1 концерт; * Виїзним вважається захід, проведений за межами установи культури, якщо час на виїзді становить не більше 12 час.8Організація межрегіон. заходів-Презентація ОДУ «ЕКЦ НАО» в фукцией РФ м. Сиктивкар - 19 заходів;- Виставка «Вироби майстрів НАО з хутра оленя» в ЕКЦ «Ремісничий дворик» музею «Малі Корели», м. Архангельськ;- Участь комі ансамблю «Печорянка» у Міжрегіональному фестивалі фінно-угорських народів «Воршуд», м. Іжевськ - 2 концерти;- Міжрегіональний фестиваль народної творчості «Аргіш надії» в рамках ювілейних урочистостей НАО - 11 заходів;- Участь ОДУ «ЕКЦ НАО» в міжрегіональному конкурсі-огляді етнокультурних центрів корінних нечисленних народів Півночі, Сибіру і Далекого Сходу, організованому Міністерством культури РФ (заочний та очний етапи) - 2 заходи .. 35
Таблиця підтверджує, що в 2012р. пріоритет був відданий організації окружних заходів (14), виїзних (8) і регіональних (35).
2.3 Шляхи розвитку та вдосконалення. Методичні рекомендації
У ролі напрямків вдосконалення в курсовій роботі пропонується розробити концепцію просування послуг туристичного агентства ТОВ «Виндер» заснованих на розвиваюче пізнавальних засобах ОДУ «ЕКЦ НАО», яка базується на обов'язковій сегментації цільового ринку, виділення специфічних груп, вивченні індивідуальних потреб, запитів і переваг споживачів цільової групи в профільних, додаткових і супутніх послугах, а також їхніх вимог до елементів головного процесу, учасниками якого вони є. Для реалізації цих установок в туристичному агентстві ТОВ «Виндер» необхідно виконати наступні заходи:
проводити періодичне вивчення цільового ринку (послуги, споживачі, конкуренти);
здійснювати періодичне анкетування (опитування) своїх клієнтів;
вести регулярне опитування всіх клієнтів, які отримували послуги в компанії;
обробляти інформацію з метою виявлення загальних вимог і побажань представників цільових сегментів, а також їхні потреби в наданні індивідуальних послуг і відносин;
розробляти і впроваджувати внутрішньофірмові стандарти на послуги та процеси;
забезпе...
