також цілях, нормах поведінки, правилах, традиціях, можливостях зростання. Усім цим культура організації виконує адаптивну функцію, спрямовану на пристосування новачків до нової трудової обстановці.
Далеко не кожна культура організації спрямована на прискорення адаптації новачків. Буває, що культура відторгає нових членів. У цьому випадку організаційна культура стає проблемою, а необхідність її вирішення стає нагальним питанням. З виконанням цієї функції, якщо відповідні елементи сформовані правильним чином, культура може бути цінним важелем допомоги новачкам в адаптації, що сприяє створенню позитивного іміджу організації.
Спрямованість на зазначені в місії цінності, основні цілі діяльності організації, її принципи створює певний алгоритм, технологію досягнення мети, орієнтир в постійно мінливій зовнішньому середовищі, при цьому у всіх, хто стикається з організацією, вона викликає відчуття надійності та стабільності.
2.2 Моделі впливу культури організації на її конкурентоспроможність та ефективність
Є кілька підходів, які допомагають визначити вплив культури на роботу організації.
Модель Сате. Вплив культури на життя організації В. Сате бачить через сім процесів:
- Кооперація між індивідами і частинами організації;
Прийняття рішень;
Контроль;
Комунікації;
Відданість організації;
Сприйняття організаційного середовища;
Виправдання своєї поведінки.
У цьому випадку, перші три процесу співвідносяться з першим поверхневим рівнем культури організації або зразками поведінки в організації, а інші чотири - з другим п одповерхностним рівнем, який має «ціннісну» основу. Від характеру протікання цих процесів і залежить рівень ефективності роботи організації. Кооперацію як норму поведінки всередині організації неможливо закріпити, спираючись тільки на формальні заходи у зв'язку з неможливістю передбачити різні випадки. Рівень кооперації людей в організації залежить головним чином від того, наскільки припущення в цій області розділяються ними. Одні організації ставлять вищою цінністю групову роботу, інші - внутрішню конкуренцію. Інакше кажучи, все залежить від переважної філософії, колективістської або индивидуалистской. Вплив організаційної культури на прийняті рішення відбувається шляхом поділу вірувань і цінностей, які формують у колективу організації стійкий набір переваг і базових припущень. Організаційна культура може посприяти зниженню до мінімуму розбіжностей, що спричинить до збільшення ефективності в процесі прийняття рішень.
Суть контролю полягає у стимулюванні дій у руслі досягнення поставлених цілей. В управлінській природі є три механізми контролю: клановість, адміністрування, ринок. Як правило, в організаціях є всі три механізми відразу, розрізняються їх ступеня впливу.
У ринковому механізмі контролю головний його упор ставиться на рівень цін. Основа цього полягає в тому, що зміни ціни і платежів будуть сприяти необхідним змінам в організації.
Адміністративний механізм контролю спирається на формальний авторитет. Цей механізм включає в себе ...