і умови роботи організації. У тому ж розділі наводяться дані про створення і реєстрацію організації та телефони керівника [22].
Складанню розділу «Види товарів (робіт і послуг) передує значна робота з вибору підрядних робіт і послуг, які повинні стати основою бізнесу організації. Матеріали розділу повинні містити інформацію про номенклатуру існуючих і нових видів робіт і послуг, які будівельна організація може припустити для виконання замовникам, і в чому полягає основна перевага технологій виробництва цих робіт і послуг, якими потенціалами або авторськими свідоцтвами вони захищені. У розділі необхідно навести відомості про ціну робіт і послуг, а також про можливості удосконалення та внесення змін до запропоновані технології з урахуванням специфіки об'єкту, що зводиться і умов виробництва робіт на будівельному майданчику. У розділі «Ринки збуту» проводяться аналіз існуючих ринків збуту за критеріями сегментації, визначення їх ємності і перспективності, частки контрольованої організацією, висновок про необхідність у нових ринках збуту, заходи з розширення сфери впливу.
Кожен сегмент ринку являє специфічні вимоги до продукції (робіт або послуг). Якщо організація приведе свою продукцію (роботи або послуги) відповідно до цих вимог і зробить це краще, ніж конкуренти, то вона зможе збільшити частку своєї участі на ринку і, отже, збільшити прибуток. Важливою обставиною при цьому буде визначення покупців, які їхні запити і як на них вийти, як довести до них свою продукцію. Без доброго розуміння запитів замовників не можна оцінити сильні і слабкі сторони продукції (робіт) або послуг.
Матеріали розділу «Конкуренція на ринках збуту» містять аналіз ринкової кон'юнктури, конкурентів, їх стратегії і тактики на ринку будівельної продукції. У розділі необхідно навести дані про кількість організацій, що пропонують послуги з виконання подібних будівельно-монтажних робіт із зазначенням обсягів виробництва і частки ринку, якою вони володіють. Для оцінки своїх порівняльних переваг необхідно навести відомості про достоїнства і недоліки технологій виробництва робіт, використовуваних конкурентами, цінах на виконані ними роботи, інформацію про «іміджі» організацій конкурентів. Аналізуючи своїх конкурентів, треба прагнути врахувати всі фактори, що впливають на попит замовників, і постаратися переконати їх у вигоді ваших технологій і умов виробництва робіт [23].
У розділі «План маркетингу» доцільно зупинитися на наступних питаннях: яка стратегія маркетингу прийнята в організації, як будуть формуватися ціни на роботи та послуги, яким чином передбачається збільшити обсяги робіт, виконуваних організацією, і добитися хорошої репутації як виконання робіт і послуг, так і самої організації в очах громадськості.
У даному розділі необхідно включати наступні пункти:
- цілі та стратегії маркетингу;
- ціноутворення;
- схеми розповсюдження робіт і послуг;
- реклама;
- формування громадської думки про організацію.
При розгляді питань, пов'язаних з цілями і стратегіями маркетингу, необхідно на основі стратегічного планування деталізувати цілі маркетингу по окремих видах діяльності організації.
Вирішуючи питання ціноутворення, організація повинна вибрати і обг...