о світу «Warcraft», енциклопедії, форуми гільдій, рольові онлайн спільноти та ін.); d) офіційні та неофіційні сторінки в соціальних мережах; e) офіційні аудіовипускі новин «BlizzCast» і новинна розсилка «Blizzard Insider» .a) щорічний фестиваль «BlizzCon»; b) старти продажів глобальних оновлень ігрового світу «World of Warcraft»; c) киберспортівниє чемпіонати та турніри між гравцями «World of Warcraft»; d) рольові офлайн спільноти всесвіту «Warcraft».
Деякі з представлених в Таблиці 3 каналів комунікації можуть бути одночасно віднесені до декількох умовним групам. Так киберспортівниє чемпіонати та турніри між гравцями «World of Warcraft» віднесені у внеігровим офлайн комунікативним каналам, оскільки під час проведення офіційних турнірів гравці фізично знаходяться в обладнаному для турніру приміщенні і, отже, між ними протікають внесетевих комунікативні процеси. Турніри супроводжуються нагородженнями, на них присутній глядацька аудиторія, а не тільки самі учасники і суддівський склад, таким чином комунікація здійснюється між усіма присутніми зацікавленими групами, а не тільки безпосередньо між учасниками. Однак, під час таких киберспортівних змагань комунікація між гравцями також здійснюється і всередині ігрового світу, тому даний комунікативний канал може бути одночасно віднесений і до внутріігрового комунікаціям. У класифікації, відображеної в Таблиці 3, даний комунікативний інструмент віднесений до внеігровим офлайн комунікативним інструментам, тому що частка офлайн комунікації в ньому переважає над внутрішньоігрової, але тут слід зазначити, що не існує як такого чіткого поділу між деякими внутрішньоігрові і внеігровимі комунікативними каналами. Багато з них використовують метод інтегрованих комунікацій, формую комунікативне середовище, в якій одні канали доповнюють інші, стають невіддільні одним від інших.
Слід внести також деякі інші пояснення по даної класифікаційної таблиці щодо деяких представлених у ній комунікативних каналів та інструментів.
внутріігрового чат ігрового світу «Warcraft» влаштований таким чином, що користувач, що відправляє повідомлення, може диференціювати групи реципієнтів даного повідомлення: воно може бути прочитано як усіма, що знаходяться в ігровому світі гравцями, так і окремими їх групами. Для забезпечення такої функції внутрішньоігрової чат розділений на кілька основних каналів: світовий (загальний, доступний всім активним користувачам ігрового світу), канали зон і локацій (доступні користувачам, що знаходяться в тій чи іншій ігровій зоні), канали гільдій (доступні для гравців з однієї гільдії ), канал підземелля (призначений для здійснення комунікації між гравцями, спільно проходять випробування в підземеллі). Крім стандартних каналів внутріігрового чату користувачі мають можливість створювати свої власні канали з обмеженим доступом для певної групи гравців. Внутрішньоігрової чат виконує функцію каналу передачі повідомлень не тільки взаємно між гравцями, а й між гравцями і представниками компанії «Blizzard Entertainment». Гейм-майстра для зв'язку з користувачами як правило використовують канал особистих повідомлень («шепіт»). Такий канал може використовуватися також для інтимної міжособистісної комунікації між гравцями, так як повідомлення, що відправляються через даний канал доступні тільки двом беруть участь до комунікативному процесі користувачам. У разі виникнення у гравця необхідності звернення до представника компанії «Blizzard Entertainment», він може скористатися інтегрованим в ігровий інтерфейс інструментом зв'язку зі службою підтримки користувачів.
внутріігрового комунікація може здійснюватися також за допомогою вбудованого в гру каналу передавання голосових повідомлень у режимі реального часу. В ігровому голосовому чаті також присутні кілька каналів, що мають обмеження до 40 гравців, і є можливість самостійного створення каналів з відкритим чи закритим доступом. Такий інструмент полегшує міжособистісну комунікацію між гравцями, дозволяючи при цьому більш ефективно виконувати внутрішньоігрові завдання.
Крім інструментів, доступних через інтерфейс «World of Warcraft», існує також мультифункциональная система «Battle», однією з основних функцій якої є створення середовища для комфортної та ефективної комунікації між членами спільноти. Система «Battle» являє собою створений «Blizzard Entertainment» мережевий ресурс, сервіс, оснащений різноманітним соціальним і технічним функціоналом і дозволяє вирішувати різні комунікативні завдання. Крім технічних інструментів, таких як управління обліковим записом, можливість купувати продукцію компанії або оплачувати ігрові послуги, система Battle забезпечує такі важливу для даного дослідження функції як реалізація можливості внутріігрового взаємодії між гравцями, спільної мережевої гри, а також здійснення комунікації між користувачами, що знаходяться поза ігрового світу «Warcraft»...
