теоретичну інформацію про тривогу і стресі).
- Навчання навичкам подолання (копінга): навчання релаксації, формування навичок асертивної поведінки, тайм-менеджмент (технологія організації часу і підвищення ефективності його використання).
- Приміщення в стресову ситуацію - демонстрація (після навчання випробувані були піддані стресогенним впливів і навчалися тому, як справлятися зі стресом у рольових іграх).
4. За вищеописаним результатами можна судити про рівень сформованості емоційного вигорання у медичних сестер. Найбільших результатів ми домоглися по зниженню фази «резистенции", не сформованим дана фаза стала у 47,1% медичних сестер, що на 23,6% більше початкового тестування. Також у 52,9% сестер не сформована фаза «Напруга», що на 11,7% більше, ніж на початку експерименту. В цілому можна сказати, що рівень емоційного вигорання за час проведення експерименту не підвищувався, а навпаки є динаміка до зниження вже наявних показників.
Список літератури
Іваннікова, Н.Н. Синдром менеджера, або Профілактика професійного вигорання/М.М. Іваннікова.- М., Дашков і Ко, 2008. - 208 с.
Кошелев, А.Н. Синдром «білого комірця» або Профілактика «професійного вигорання»/О.М. Кошали.- М., 2008. - 322 с.
