агнення підвищувати освітній рівень, а також бажання передавати його іншим службовцям.
Управлінський етичний тренінг є ще однією можливістю впровадження етичних принципів в діяльність корпорацій. Це набори етичних норм, своєрідні етичні модулі, що включаються до загальну програму підготовки менеджерів низового і середньої ланки [26. C. 24]. p> Соціальний аудит, як і інші форми впровадження етичних вимог в корпоративну практику, має порівняно невелику історію - близько двох-трьох десятиліть. Соціальний аудит являє собою спробу оцінювати соціальну поведінку корпорації в суспільному середовищі. Соціальний аудит покликаний перевірити і дати інформацію про те, в якій мірі дії корпорації відповідають очікуванням суспільства. Він може бути використаний в корпорації для внутрішнього контролю за ступенем етичності дій корпусу менеджерів, за виконанням етичного кодексу, за раціональним використанням ресурсів, для звітності перед власниками акцій і т.п. p> Однак соціальний аудит, незважаючи на його цінність для розвитку бізнесу, менеджменту та суспільного блага в цілому, особливого розвитку не отримав і застосовується в основному тільки в масштабах корпорації [27. C. 64]. p> Юридичний комітет займається контролем за дотриманням корпорацією всіх законів і підзаконних актів в усіх напрямках діяльності; частина роботи такого комітету стосується спостереження за відповідністю дій корпорації законам і підзаконним актам, що носять етичний характер: з охорони навколишнього середовища, захист прав людини тощо [28. C. 39]. br/>
3 . 2. Проект створення п рофессіональний Кодексу державного та муніципального службовця
Муніципальний службовець повинен бути високоморальним, виключати випадки введення будь-кого в оману, не допускати нечесних дій.
Муніципальний службовець повинен завжди діяти так, щоб виключити не гуманний і несправедливість по відношенню до громадян або групам людей.
Муніципальний службовець повинен знати і неухильно виконувати свої професійні обов'язки.
Головним критерієм ефективності роботи муніципального службовця є конкретне рішення якої проблеми в інтересах населення.
Муніципальний службовець зобов'язаний:
- докладати всі зусилля, щоб проблема громадянина була вирішена якісно в максимально короткі терміни і без обмеження інтересів інших громадян;
- забезпечувати, щоб можливості безпосереднього звернення до представників органів влади були доступні всім громадянам. p> - докладати зусиль до того, щоб громадяни були всебічно залучені в ухвалення рішень з актуальним проблемам життя і реалізацію цих рішень.
При безпосередньому спілкуванні з відвідувачами муніципальний службовець повинен дотримуватися наступних правил:
- бути ввічливим, коректним;
- оформляти інформацію для відвідувачів;
- вирішувати питання в межах своєї компетенції;
- викладати думки доступно для співрозмов...
