та їх реалізація або самостійно, або через посередників.
У Нині великі турфірми при здійсненні збутової політики використовують наступні канали збуту своєї продукції:
В· відкриття власних представництв, агентств у різних районах міста або в інших містах країни, а також за кордоном; висновок франчайзингової угоди з незалежним тур агентством (йому пропонується торгова марка, каталоги, прайс-лист);
В· висновок агентської угоди, при якому сторони беруть на себе певні зобов'язання-обмеження; укладення між туристичними фірмами агентського угоди, що не має яких-небудь обмежень.
Власна збутова мережа туроператора може бути представ лена представництвами, філіями, салонами з продажу і т.д., розташованими в одному або в декількох містах Росії або за кордоном. Їх кількість залежить від матеріальних можливостей туроператора і обсягу операцій, виконуваних ним на туристському ринку.
З економічної точки зору активна збутова політика великих туроператорських фірм через власні канали збуту не завжди виправдана. Продаж своїх турів через агентську мережу дозволяє тур операторам заощадити величезні кошти на рекламі, заробітну плату персоналу, на оренді приміщень і вкласти їх у розвиток своєї агентської мережі, а також за рахунок звільнених ресурсів підвищить} В»якість підготовки турпродукту (у Німеччині, Іспанії, Швейцарії туроператорам законодавчо заборонено продавати свої тури).
За кордоном для розширення каналів збуту турпродуктів і послуг туроператорами широко використовуються не тільки власні канали збуту, але і збутова мережа турагентів-посередників. Туроператор (особливо якщо це великий західний туроператор) ретельно вибираємо потенційного партнера, вивчає його надійність і ділову активність, укладає з ним агентську угоду, проводить його навчанням методам роботи або інструктаж, постачає документацією та рекламно-інформаційним матеріалом. p> Іноді західні туроператори вдаються навіть до конкурсу при виборі агента на російській території. Агента підбирають виходячи із завдань реалізації та особливостей турпродукту: за предметним напрямом турів (відпочинок, бізнес, мисливство і т.д.); обсягом прав і обов'язків; певній території, групі підприємств; соціально-економічних і іншим критеріям груп потенційних туристів; різновиди технології та методів продажів; увазі взаєморозрахунків; знанню мови, ерудиції, особистої чарівності і діловитості, досвіду роботи та іміджу у сфері туризму, чесності та порядності; наявності ліцензії на даній вид діяльності. Така співпраця вигідна обом сторонам [9, c.83]. p> Туроператор, використовує розгалужену турагентську мережу, отримує наступні переваги: ​​
в– збільшення обсягів продажів туристичних послуг;
в– проведення інформаційної, консультаційної роботи з клієнтами;
в– скорочення витрат на утримання власного апарату, оренду приміщення, його оснащення і т.д.;
в– вихід на нові туристські ринки.
Переваги співпраці для...
