Така структура найбільше відповідає вимогам та принципам концепції маркетингу, оскільки націлена на індивідуальне обслуговування і задоволення вимог, що пред'являються до товару конкретною групою споживачів, тобто принципом поглибленого сегментування ринку. Вона дозволяє отримувати достовірну і повну інформацію по ринковій ніші, забезпечувати можливість вибору найбільш ефективних каналів збуту і методів його стимулювання для кожного сегмента. p> На рис. 4 представлені різні види і структури маркетингових служб підприємств. p>
Малюнок. 4 Види організації маркетингових служб підприємств В
Ефективною роботі служб маркетингу сприяють використання автоматизованої обробки інформації, створення банків даних і моделей.
В окремих областях при структурах управління аптечною мережею створено служби маркетингу внаслідок об'єднання відділів (секторів) торгівлі і постачання, цін, інформації та АСУ.
На підприємствах фармацевтичного профілю, як правило, базою створення служби маркетингу є відділ збуту. Найбільш прийнятна організаційна структура служби маркетингу наведена на рис. 5. p> У процесі організації служб фармацевтичного маркетингу виділяють такі основні етапи:
- визначення першочергових цілей і завдань служби фармацевтичного маркетингу на даному підприємстві;
- розробка Положення про службу маркетингу на підприємстві;
- обгрунтування організаційної структури;
- створення служби (групи, відділу, координаційної ради і т. д.) маркетингу;
- визначення завдань окремих підрозділів і функціонально-посадових обов'язків працівників служби маркетингу. [8]
Малюнок. 5 Організаційна структура служби маркетингу на підприємствах оптової торгівлі
Загальна мета служби фармацевтичного маркетингу полягає в оптимізації процесів розробки, виробництва та реалізації лікарських засобів відповідно до запитів споживачів.
Основними завданнями служби фармацевтичного маркетингу є:
- сегментація ринку;
- збір інформації про ринок, структурі, динаміці його змін;
- прогнозування стану ринку, динаміки його змін;
- аналіз конкурентної ситуації і вироблення заходів з підвищення конкурентоспроможності розробок фармацевтичного підприємства (об'єднання) з метою розширення внутрішнього ринку і можливостей експорту;
- організація підготовки та розсилки потенційним замовникам інформаційних матеріалів (рекламних проспектів) з розробок фармацевтичного підприємства (об'єднання) і результатами НДДКР;
- участь у роботах з організації зовнішньоекономічних і науково-технічних зв'язків із зарубіжними партнерами через зовнішньоекономічні організації, спільні фармацевтичні пі...