тенційних клієнтів за даними опитування склав 5-10 тис. руб. на місяць, саме вони є цільовою аудиторією.
В
Рисунок 5 - Середньомісячний дохід
Покупців цільового сегмента в першу чергу цікавлять два параметри: ціна і якість.
3. Програма просування послуги боулінг
3.1 Реклама
"Ні одне, навіть саме вірне справа не рухається без реклами. Зазвичай думають, що треба рекламувати тільки дрянь, - хороша річ і так піде. Це найбільш хибна думка. Реклама - це ім'я речі. Реклама повинна нагадувати нескінченно про кожну, навіть чудової речі. Думайте про рекламу! "
В.В. Маяковський
Дослідницький Холдинг ROMIR Monitoring провів опитування і виявив основні основні переваги і ступінь запоминаемости реклами в різних засобах масової інформації [34].
В
Малюнок 7 - Процентне співвідношення реклами [34]
Отже, як показали результати опитування, переважна більшість респондентів - 95% - бачили рекламу по телевізору. Реклама на радіо чи в газетах не залишилася непоміченою - 65% респондентів в обох випадках. У журналах на рекламу звернули увагу більше третини учасників опитування - 38%. І про бачені в Інтернеті рекламі говорили 8% опитаних. p align="justify"> Розподілу залежно від віку респондентів показують, що молодь в цілому частіше помічає рекламу в засобах масової інформації, ніж респонденти з інших вікових категорій.
Так, наприклад, учасники опитування у віці від 18 до 24 років чули рекламу по радіо в 70% випадків, в журналах - у 55%, в Інтернеті - у 23%, в газетах - в 69% . До речі, на рекламу в газетах також звернули увагу майже 70% респондентів у віці від 35 до 44 років. p align="justify"> Реклама, розміщена в журналах або Інтернеті навряд чи досягне цільової аудиторії, якщо такий є люди старшого покоління: в журналах її бачили 19% опитаних у віці від 60 років і старше, в Інтернеті - 1.5%.
Всі перераховані вище дослідження ми використовували при розробці програми просування боулінг послуг.
Спираючись на дані дослідження в ході розробки програми просування було прийнято рішення про ефективне використання реклами на телебаченні, радіо, в Інтернеті, ЗМІ, а також обраний вид реклами - зовнішня. Ми віддали перевагу саме таких видів реклами, виходячи з того що:
Реклама на телебаченні, радіо і в ЗМІ займала завжди лідируючі позиції і є найефективнішою (виходячи з даних дослідження);
Реклама в інтернеті досить відстає за кількістю цільової аудиторії, але все ж свій сегмент вже склався (наприклад, ті, хто любить часто й подовгу посидіти в Інтернеті, що віддають перевагу Інтернету ніж телебаченню), така реклама буде орієнтована на молод...
